La Gig Economy : Tendances et avenir

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On l'a appelée "économie du partage", "économie collaborative" et "économie des plateformes", mais quel que soit le nom qu'on lui donne, la gig economy a pris le contrôle de la vie professionnelle de nombreux individus. Les Millennials, qui représentent désormais la plus grande partie de la population active, selon le Pew Research Center, ont été le fer de lance de la gig economy. Alors que les designers, les développeurs, les ingénieurs et les codeurs commencent à travailler en tant qu'entrepreneurs, scientifiques indépendants ont également trouvé un espace dans cette économie.

Part des groupes générationnels qui pensent que la gig economy est une bonne chose pour tout le monde au Royaume-Uni (UK) en 2017.

Qu'est-ce que la Gig Economy ?

Alors, qu'est-ce que la gig economy ? La gig economy est un type d'économie à la demande, par les pairs. Les entreprises impliquées dans la gig economy partagent des caractéristiques spécifiques. Elles disposent souvent d'une place de marché basée sur les évaluations et de systèmes de paiement intégrés. Elles offrent aux travailleurs la possibilité de gagner de l'argent selon l'horaire de leur choix et ne proposent pas de poste spécifique à temps plein.

Parmi ces entreprises, citons Task Rabbit pour les demandes de service, Postmates pour la livraison de certains produits, Airbnb pour les demandes de logement et d'hôtel et Uber et Lyft pour le covoiturage. Les marchés en ligne disposent d'une base de données non seulement de concepteurs et de développeurs, mais aussi de travailleurs hautement qualifiés, avec des experts titulaires d'un doctorat qui proposent des services en freelance sur des sites web tels que Kolabtree.

Il a été suggéré que la "gig economy" pourrait être la norme à l'avenir et qu'un emploi de "9 à 5" du lundi au vendredi pourrait être beaucoup moins souhaitable qu'aujourd'hui. A étude réalisée par l'Union des freelances et Upwork montre que les indépendants pourraient constituer la majorité de la main-d'œuvre des États-Unis au cours de la prochaine décennie.

Alors que la technologie a eu un impact énorme sur l'économie du travail, une autre étude de Harvard-Princeton de 2016 montre que moins d'un pour cent de la gig economy repose sur les plateformes technologiques. L'étude présente que la gig economy repose, en fait, davantage sur les entrepreneurs, les freelances et les travailleurs à temps partiel que sur les seules plateformes technologiques.

Tendances à surveiller dans la Gig Economy

Si la "gig economy" est une tendance récente sur le marché du travail lui-même, elle a entraîné un certain nombre d'autres tendances qui se poursuivront à l'avenir. En voici quelques exemples :

L'intelligence artificielle : La gig economy repose en grande partie sur les plateformes de crowdsourcing, qui devraient s'appuyer fortement sur l'IA. Les travailleurs indépendants utilisent les plateformes de crowdsourcing pour rechercher des tâches et des emplois disponibles. L'IA peut trier les candidatures et catégoriser les travailleurs afin de trouver le meilleur employé pour ce travail.

Réalité virtuelle : Une autre tendance est l'utilisation de la réalité virtuelle dans la gig economy pour la communication. La RV pourrait changer la façon dont les travailleurs collaborent dans cette nouvelle main-d'œuvre. Les travailleurs à distance et les travailleurs en entreprise pourraient utiliser la RV pour collaborer et se rencontrer.

Autres technologies de communication : Des technologies comme Slack et JIRA permettent d'intégrer facilement les contractants dans des équipes de travailleurs et leur permettent de collaborer avec l'équipe et d'être en communication constante. Slack permet également au travailleur de quitter le projet ou le groupe à la fin du contrat ou de la pièce de travail.

Les applications mobiles aident à la fois les indépendants et les entreprises à tirer parti de la gig economy. Il existe un certain nombre d'applications, comme Shiftgigqui permettent aux entreprises de trouver des travailleurs pour occuper les postes vacants dans les projets et les emplois.

Les avantages de la Gig Economy

Grande réserve de talents : Selon le rapport Accenture Technology Vision 2017, 85 % des cadres prévoient d'accroître le recours de leur organisation aux travailleurs indépendants au cours de l'année à venir. Ils prévoient de le faire parce que de nombreux travailleurs recherchent le style de vie qu'offre le freelancing. De nos jours, de nombreux projets technologiques sont réalisés par des travailleurs indépendants. De cette façon, les entreprises peuvent s'approvisionner en travaux différents auprès de grands bassins de talents sans avoir à s'en tenir à une seule personne ou à un seul groupe.

Un budget raisonnable : La gig economy présente un autre avantage considérable pour les entreprises. Les petites entreprises ou les startups peuvent travailler avec des employés et des développeurs expérimentés et les embaucher pour des travaux en freelance à un prix inférieur et avec un engagement moindre. Cette opportunité leur permet de travailler avec des personnes qualifiées qu'elles n'auraient pas pu engager à temps plein à l'origine.

Une situation gagnant-gagnant : La "gig economy" permet aux travailleurs d'adopter un style de vie flexible, où ils peuvent travailler quand ils le souhaitent, ce qui peut être bénéfique à la fois pour les employés et pour l'entreprise. Les employés ont la possibilité de contrôler leur propre carrière professionnelle, tandis que les entreprises sont en mesure de prendre le contrôle de leurs activités. avantages de la main-d'œuvre mixte.

Les inconvénients de la Gig Economy

Le travail en freelance peut sembler être un rêve, mais il comporte certains inconvénients.

  • Les détracteurs de la "gig economy" affirment que les travailleurs du monde du freelance manquent de protection et de rémunération équitable. Par exemple, de nombreux employés freelances ne bénéficient pas d'avantages sociaux tels que des congés ou des indemnités de maladie.
  • Certains rapports suggèrent même que certains les travailleurs indépendants ne gagnent pas le salaire minimum. Il est possible que les travailleurs indépendants gagnent moins que le salaire minimum car les entreprises ne sont pas obligées de leur verser un salaire spécifique puisqu'ils ne sont pas des employés à temps plein ou même à temps partiel.

Corriger les inconvénients

Si les inconvénients du travail en tant que freelance dans la gig economy semblent importants, il existe des suggestions sur la manière de résoudre ces problèmes. Le site Revue de Taylor, un examen soumis au gouvernement britannique qui portait sur les droits des employés et des travailleurs dans le droit du travail du Royaume-Uni en 2017, a formulé une série de suggestions et de recommandations sur la manière de réformer les droits des travailleurs et de leur donner des droits en tant que travailleurs indépendants.

La Taylor Review a suggéré au gouvernement britannique de créer une nouvelle catégorie de travailleurs - les "entrepreneurs dépendants". L'"entrepreneur dépendant" bénéficierait de certains avantages et de protections salariales.

Le site Trades Union Congress est une centrale syndicale nationale en Angleterre et au Pays de Galles qui représente la majorité des syndicats et compte au total environ 5,6 millions de membres. Le TUC a pour mission de soutenir les syndicats et de veiller à ce qu'ils se développent et prospèrent. Il s'engage à garantir que chacun gagne un salaire décent.

Le TUC a pris position sur la question de la protection des freelances. Ils affirment que lorsque les employés sont sous-payés, y compris les freelances, le gouvernement reçoit moins d'argent en taxes et en assurances et finit par payer plus en crédits et en prestations. Le TUC a calculé que le gouvernement pourrait perdre des milliards chaque année à cause des travailleurs sous-payés.

L'avenir de la Gig Economy

Si la gig economy présente certains inconvénients, il existe aussi des tentatives pour y remédier. Il est évident que de nombreux milléniaux qui entrent sur le marché du travail ne veulent pas faire partie de la "vieille économie" et prennent d'assaut la main-d'œuvre pour la transformer en ce qu'ils veulent qu'elle soit.

Quelles que soient les mesures prises pour lutter contre les problèmes liés à l'économie des emplois fictifs, nous pouvons nous attendre à ce que de plus en plus de travailleurs rejoignent la main-d'œuvre indépendante et changent notre façon de faire les choses. Il appartient aux entreprises d'exploiter les opportunités que ce changement leur offre et de tirer pleinement parti de l'accès aux ressources du monde entier.


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À propos de l'auteur

Nathan Sykes, le fondateur de Finding an Outlet (https://www.findinganoutlet.com/), est originaire de Pittsburgh, PA. Il aime écrire sur les dernières nouvelles et tendances en matière d'IA, de big data, de cloud computing et d'autres technologies émergentes. Restez à jour sur les technologies d'entreprise en suivant Nathan sur Twitter @nathansykestech.

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