バイオテクノロジーと医薬品のためのコンテンツマーケティング：究極のガイド

経験豊富なサイエンス・コンテンツ・ライター、クリストファー・オゼーが、以下のガイドを提供します。 ライフサイエンスコンテンツマーケティング コンテンツの種類、SEO対策など、バイオ・製薬企業のための情報を提供します。

An effective content marketing strategy promotes consistent brand communication with a target audience, builds credibility and trust with these audience while keeping in view the goal of the content. Customers that regularly engage with content from a バイオテクノロジー company are more likely to perceive the company as experts in their industry.  According to a study, it was discovered that 80% of prospects prefer to learn about a company by engaging with their content. Also, most prospects may not have adequate information about the benefits and how biotechnology companies use technological advances such as gene editing technology called Clustered Regularly Interspaced Short Palindromic Repeats (CRISPR) and 人工知能 in the production of biotechnological products. The creation and distribution of quality content coupled with multi-media case studies created by freelance メディカルライター about these technological advances in biotechnology industry will bridge this knowledge gap.

バイオテック・製薬会社にとって効果的なライフサイエンスのコンテンツマーケティング戦略とは？ 

適切なコンテンツを継続的に発信し、コンテンツマーケティング戦略を活用しているバイオ企業は、潜在的な顧客を惹きつけ、彼らとの関係を構築し、最終的には販売に結びつけることができます。

効果的なライフサイエンス・コンテンツ・マーケティング・プロセスがなければ、コンテンツ作成に時間とリソースを費やしても、質の高いコンテンツを作成することはできません。

ここでは、コンテンツマーケティング戦略のプロセスに欠かせない7つのステップをご紹介します。

1. コンテンツの目標:公開するコンテンツで達成したい目標と、その目標をいつ達成するのかを具体的に決めます。目標のためのマイルストーンを設定し、目標達成のための活動を追跡する方法を選択する。
2. オーディエンスの定義:痛点、課題、問題、ニーズなど、聴衆にマッチした具体的な特徴を説明する。バイオテクノロジー企業であれば、顧客が抱えている一般的な病状や、既存顧客が自社製品を使用する際に問題を抱えているかどうかを確認するために、アンケート調査を利用することができます。このステップでは、オーディエンスがコンテンツに最適な形で関与できるよう、作成するコンテンツのタイプを決定します。その後は、最初に培った信頼性をもとに、潜在的な新規顧客に自社のブランドや製品を伝えることができます。
3. コンテンツの調査・企画:これは、特定のリサーチツールを使用して、理想的な視聴者が興味を持っているトピックを発見することです。視聴者がターゲットとするトピックのリストを作成した後、各トピックをカレンダーに入力して、各トピックの公開日を忘れないようにします。
4. 意図的なコンテンツ制作:カスタマージャーニーのすべての段階で、オーディエンスとコミュニケーションがとれるようなコンテンツを作りましょう。例えば、バイオテクノロジー企業であれば、抗生物質やワクチンについて、検索エンジンに最適化されたコンテンツを作成することができます。そのコンテンツは、ホワイトペーパーやブログ記事の形で、抗生物質やワクチンに関する基礎的なことから技術的なことまで、あらゆる顧客段階の見込み客が興味を持てるように説明することができます。マルチメディアコンテンツ（短いビデオやインフォグラフィック）は、ソーシャルシェアに適しています。
5. コンテンツ配信:理想のオーディエンスがコンテンツを見やすく、エンゲージメントを得やすい特定の場所でコンテンツを表示することです。例えば、InstagramやPinterestなどのソーシャルメディアではビジュアルコンテンツがより魅力的に映り、LinkedInではテキストベースのコンテンツが好まれます。ソーシャルメディア以外にも、スポンサー広告や出版物など、オーディエンスが目にする場所でコンテンツを表示します。
6. コンテンツ・パフォーマンス分析:定義された期間内に公開されたすべてのコンテンツを分析することで、パフォーマンスの高いコンテンツを明確に特定し、そのコンテンツのみに集中することができます。これにより、視聴者が関心を示さないコンテンツの作成に費やす時間やその他のリソースを削減できます。 ユニークビジター数、「いいね！」数、シェア数、コメント数、リード数など、一般的なコンテンツ指標を測定.併せてお読みください。 Hメディカル＆サイエンティフィック・ライティングのアウトソースについて 

バイオテクノロジーと製薬会社のためのライフサイエンスコンテンツマーケティング：コンテンツの種類 

ケーススタディ 

自社の製品やサービスを利用したお客様にインタビューを行うコンテンツのことです。でコンテンツマーケティングを成功させる ケーススタディ は、ストーリー性と以下の要素を含んでいます。

• 正しい質問をする:お客様が製品を見つけてから、製品を使用して得た具体的な結果までを語ることができるような質問をする。
• マルチメディアコンテンツの活用:そのため、幅広い層のお客様を獲得するためには、さまざまな形式のケーススタディコンテンツを作成することが重要です。
• リソースページの作成:製品のさまざまなケーススタディを掲載したリソースページは、信頼性を高め、潜在的な顧客にとっての社会的証明となります。

ホワイトペーパー

ホワイトペーパーは、バイオテクノロジー企業が使用する最も一般的なタイプのコンテンツの一つです。ある調査によると、56%の顧客が電子書籍の形でダウンロード可能なホワイトペーパーを読みたいと考えています。

A white paper is a compelling special report written to provide solutions to problems faced by a target audience. It can be written by a subject matter expert or by interviewing an expert. Customers who use biotechnology products such as novel vaccines or drugs might be concerned about the safety profile and other information about the new product. Subject matter experts use white papers to convince clients about company products by using relevant research findings and credible data. Also, a white paper can also focus on possible solutions to specific medical conditions faced by your target audience. Most バイオテクノロジーとファーマ organizations are now outsourcing their whitepapers to experienced フリーランス・コンテンツ・ライター.

上の画像は、Amgen Biotechnology Companyの製品ページに、ダウンロード可能な製品別ホワイトペーパーを集めたものです。

プレスリリース、ブログ記事

バイオテクノロジー企業は、ターゲットとなる人々に役立つ新製品を常に研究、革新、開発しています。プレスリリースは、イベント、製品の発表、会社のニュース、業界関連の発見などを一般の人々に伝えるのに最適な方法です。プレスリリースには、以下の要素が必要です。

• ニュースのフックとなる強くて魅力的なヘッドライン。
• 読者のメリットを示す小見出し。
• 事実、引用、数値を画像で明確に伝えたボディ。
• 会社情報です。

上の画像はファイザーのプレスリリースページです。

ブログは、ターゲットとなる顧客が企業を信頼し、特定のニッチ分野の専門家として認識するために不可欠なコンテンツです。SEMrushの最近の調査によると 86% の企業は、他のコンテンツタイプとは異なり、ブログコンテンツを使用することを好んでいます。

ブログを効果的にするためには、「How To」と「Lists Headlines」を組み合わせた長文のブログ記事が、ブログ記事に設定された目的に対してより良い結果をもたらすことが証明されています。

ソーシャルメディアへの投稿

Major biotechnology companies publish their content on social media channels like Facebook, Twitter, Instagram and LinkedIn. Each social media channel has its unique feature for publishing content. For example, Twitter allows only 280 characters per tweet.

ソーシャルメディアのチャンネルは交流を目的としており、デザイン性の高い画像や短い動画を使った短いキャッチーなコンテンツに適しています。また、ソーシャルメディアでの投稿には、専門分野に関連した特定のハッシュタグや言及を加えることで、ターゲットとなる人々にリーチすることができます。

ソーシャルメディアでの露出を最大化するためには、ブログ記事の抜粋やニュースを含む画像に、企業のウェブサイトへのリンクを貼って公開する必要があります。これにより、ソーシャルトラフィックをウェブサイトに誘導することができ、訪問者は他のコンテンツと交流することができ、最終的に販売につなげることができます。

これは有機的な戦略で、下図のように描かれています。

 

Image above shows the Twitter handle for Gilead ライフサイエンス. ツイッターのハッシュタグの使い方や、ツイッターの投稿で使われているメンションにも注目です。

併せてお読みください。 バイオテックや製薬会社でフリーランスのコンテンツライターを採用する方法

バイオテック企業がコンテンツマーケティングを外注すべき理由

上記のようなコンテンツマーケティングのプロセスは、質の高いコンテンツを作るだけではありません。コンテンツマーケティングのプロセス全体には、経験豊富なコンテンツストラテジストによる専門的な知識が必要です。

また、コンテンツマーケティング戦略をフリーランスに委託することは、雇用されているコンテンツストラテジストと比較して、より費用対効果が高く、同じ投資収益率を得ることができます。

Kolabtreeのようなフリーランスのメディカルライターにアクセスすることで、多様な経験を持つライターの中から質の高いメディカルライターを選ぶことができるという利点があります。 

併せてお読みください。 ライフサイエンスコンサルタント（バイオ・ファーマ）を採用する5つのメリット

結論 

バイオテクノロジー企業は、ターゲットとなる顧客にリーチし、明確なコミュニケーションを図るために、コンテンツマーケティングを必要としています。コンテンツにはさまざまな種類がありますが、ホワイトペーパー、プレスリリース、ブログ記事、ソーシャルメディアへの投稿などが、大手バイオテクノロジー企業が使用する最も一般的なコンテンツの種類です。

最高のパフォーマンスを発揮するコンテンツを効率的かつ生産的に作成するには、効果的な実績を持つフリーランスのメディカルライターを採用することです。

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参考文献

• https://www.convinceandconvert.com/content-marketing/how-to-create-a-white-paper/
• https://coschedule.com/blog/how-to-write-white-papers-templates-examples/
• https://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/33282/the-ultimate-guide-to-creating-compelling-case-studies.aspx
• https://neilpatel.com/blog/creating-a-great-case-study/
• www.convinceandconvert.com/content-marketing/b2b-content-marketing-statistics/
• www.hubspot.com/marketing-statistics
• https://www.demandmetric.com/content/content-marketing-infographic