La economía del trabajo: Tendencias y futuro

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Se le ha llamado "economía compartida", "economía colaborativa" y "economía de plataforma", pero se llame como se llame, la economía de los gigas se ha apoderado de la vida profesional de muchos individuos. La generación del milenio, que constituye la mayor proporción de la población activa, según el Pew Research Center, ha sido la punta de lanza de la economía colaborativa. Los diseñadores, desarrolladores, ingenieros y programadores están empezando a trabajar como contratistas, científicos autónomos también han encontrado un espacio en esta economía.

Porcentaje de grupos generacionales que piensan que la economía colaborativa es algo bueno para todos en el Reino Unido (UK) en 2017

¿Qué es la economía colaborativa?

¿Qué es la economía colaborativa? La economía colaborativa es un tipo de economía a la carta y entre iguales. Las empresas que participan en la economía gig comparten características específicas. Suelen tener un mercado basado en valoraciones, así como sistemas de pago dentro de la aplicación. Ofrecen a los trabajadores la posibilidad de ganar dinero en el horario que elijan, y no tienen un puesto específico a tiempo completo.

Algunos ejemplos de estas empresas son Task Rabbit para las solicitudes de servicios, Postmates para la entrega de determinados productos, Airbnb para las solicitudes de alojamiento y hoteles y Uber y Lyft para el transporte en coche. Los mercados en línea tienen una base de datos no solo de diseñadores y desarrolladores, sino que también incluyen trabajadores altamente cualificados, con expertos con doctorado que ofrecen servicios freelance en sitios web como Kolabtree.

Se ha sugerido que la economía colaborativa podría ser la norma en el futuro y que tener un trabajo de "9 a 5" de lunes a viernes podría ser mucho menos deseable que en la actualidad. A estudio realizado por el Sindicato de Autónomos y Upwork muestra que los autónomos podrían constituir la mayoría de la mano de obra de Estados Unidos en la próxima década.

Aunque la tecnología ha tenido un gran impacto en la economía de los trabajos, otro estudio de Harvard-Princeton de 2016 muestra que menos del uno por ciento de la economía colaborativa se basa en las plataformas tecnológicas. El estudio presenta que la economía colaborativa se basa, de hecho, más en contratistas, autónomos y trabajadores a tiempo parcial que en plataformas tecnológicas.

Tendencias a tener en cuenta en la economía colaborativa

Si bien la economía colaborativa es una tendencia que ha evolucionado recientemente en el propio mercado laboral, ha traído consigo una serie de otras tendencias que continuarán en el futuro. He aquí algunos ejemplos:

La inteligencia artificial: La economía colaborativa se apoya enormemente en las plataformas de crowdsourcing, que se espera que se apoyen en gran medida en la IA. Los trabajadores autónomos utilizan las plataformas de crowdsourcing para buscar tareas y trabajos disponibles. La IA puede clasificar las solicitudes y categorizar a los trabajadores para encontrar al mejor empleado para ese trabajo.

La realidad virtual: Otra tendencia es el uso de la realidad virtual en la economía colaborativa para la comunicación. La RV podría cambiar la forma de colaborar de los trabajadores en esta nueva fuerza de trabajo. Los trabajadores a distancia y los de la oficina podrían utilizar la RV para colaborar y reunirse.

Otras tecnologías de la comunicación: Tecnologías como Slack y JIRA pueden incorporar fácilmente a los contratistas en equipos de trabajadores y permitirles colaborar con el equipo y estar en constante comunicación. Slack también permite que el trabajador abandone el proyecto o el grupo al finalizar el contrato o la pieza de trabajo.

Las aplicaciones móviles están ayudando tanto a los autónomos como a las empresas a aprovechar la economía colaborativa. Hay una serie de aplicaciones, como Shiftgigque permiten a las empresas encontrar trabajadores para cubrir puestos vacíos en proyectos y trabajos.

Ventajas de la economía colaborativa

Gran reserva de talento: Según Accenture Technology Vision 2017, El 85 por ciento de los ejecutivos planean aumentar la utilización de trabajadores autónomos en su organización durante el próximo año. Lo piensan hacer porque muchos trabajadores buscan el estilo de vida que ofrece el trabajo autónomo. Hoy en día, muchos proyectos tecnológicos son realizados por trabajadores autónomos. De este modo, las empresas pueden obtener diferentes trabajos de grandes reservas de talento sin tener que ceñirse a un solo individuo o grupo.

Con un presupuesto ajustado: La economía colaborativa tiene otra gran ventaja para las empresas. Las pequeñas empresas o startups pueden trabajar y contratar a empleados y desarrolladores experimentados para trabajos freelance a un precio más bajo y con un menor compromiso. Esta oportunidad les permite trabajar con personas cualificadas que originalmente no habrían podido contratar a tiempo completo.

Una situación en la que todos salen ganando: La economía colaborativa permite a los trabajadores adoptar un estilo de vida flexible, en el que se trabaja cuando se quiere, que puede beneficiar tanto a los empleados como a la empresa. Los empleados tienen la oportunidad de controlar sus propias carreras profesionales, mientras que las empresas pueden tomar ventaja de la mano de obra mixta.

Desventajas de la economía colaborativa

Aunque el trabajo autónomo puede parecer un sueño, tiene algunas desventajas.

  • Los críticos de la economía colaborativa sostienen que los trabajadores del mundo freelance carecen de protección y de una remuneración justa. Por ejemplo, muchos empleados autónomos no reciben prestaciones como vacaciones o subsidio de enfermedad.
  • Algunos informes sugieren incluso que algunos los trabajadores autónomos no cobran el salario mínimo. Es posible que los trabajadores autónomos ganen por debajo del salario mínimo porque las empresas no están obligadas a pagar a sus autónomos un salario concreto, ya que no son empleados a tiempo completo, ni siquiera a tiempo parcial.

Cómo solucionar las desventajas

Aunque las desventajas de trabajar como autónomo en la economía de los gigas parecen grandes, hay sugerencias sobre cómo abordar los problemas. El Revisión de Taylor, una revisión presentada al gobierno británico que abordó los derechos de los empleados y trabajadores en la legislación laboral del Reino Unido en 2017, hizo una serie de sugerencias y recomendaciones sobre cómo reformar los derechos de los trabajadores y darles derechos como trabajadores autónomos.

El Informe Taylor sugirió al gobierno del Reino Unido que creara una nueva categoría de trabajador: el "contratista dependiente". El "contratista dependiente" tendría algunas prestaciones y protecciones salariales.

El Congreso de los Sindicatos es una central sindical nacional de Inglaterra y Gales que representa a la mayoría de los sindicatos y cuenta con un total de unos 5,6 millones de afiliados. La misión de TUC es apoyar a los sindicatos y garantizar que crezcan y prosperen. Tienen el compromiso de garantizar que todo el mundo gane un salario digno.

El TUC se ha pronunciado sobre la cuestión de la protección de los autónomos. Dicen que cuando los empleados están mal pagados, incluidos los autónomos, el gobierno recibe menos dólares en impuestos y seguros y acaba pagando más en créditos y prestaciones. El TUC calculó que el gobierno podría perder miles de millones cada año por los trabajadores mal pagados.

El futuro de la economía colaborativa

Si bien hay algunas desventajas en la economía de los gigas, también hay intentos de solucionarlas. Es obvio que muchos millennials que están entrando en la fuerza de trabajo no quieren formar parte de la "vieja economía" y están tomando la fuerza de trabajo por asalto y cambiándola en lo que ellos quieren que sea.

Independientemente de lo que ocurra para ayudar a combatir los problemas de la economía colaborativa, podemos esperar que cada vez más trabajadores se unan a la mano de obra autónoma y cambien la forma de hacer las cosas. Corresponde a las empresas aprovechar las oportunidades que este cambio les ofrece y hacer pleno uso del acceso a los recursos de todo el mundo.


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Sobre el autor

Nathan Sykes, fundador de Finding an Outlet (https://www.findinganoutlet.com/), es de Pittsburgh, PA. Le gusta escribir sobre las últimas noticias y tendencias en IA, big data, computación en la nube y otras tecnologías emergentes. Mantente al día sobre la tecnología empresarial siguiendo a Nathan en Twitter @nathansykestech.

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