Marketing de Conteúdo para Biotech & Pharma: O Guia Final

O experiente escritor de conteúdo científico Christopher Oseh fornece um guia para marketing de conteúdo de ciências da vida para empresas biotecnológicas e farmacêuticas, incluindo tipos de conteúdo, orientação SEO e muito mais.

An effective content marketing strategy promotes consistent brand communication with a target audience, builds credibility and trust with these audience while keeping in view the goal of the content. Customers that regularly engage with content from a biotecnologia company are more likely to perceive the company as experts in their industry.  According to a study, it was discovered that 80% of prospects prefer to learn about a company by engaging with their content. Also, most prospects may not have adequate information about the benefits and how biotechnology companies use technological advances such as gene editing technology called Clustered Regularly Interspaced Short Palindromic Repeats (CRISPR) and inteligência artificial in the production of biotechnological products. The creation and distribution of quality content coupled with multi-media case studies created by freelance escritores médicos about these technological advances in biotechnology industry will bridge this knowledge gap.

O que é uma estratégia eficaz de marketing de conteúdo de ciências da vida para empresas biotecnológicas e farmacêuticas? 

Empresas de biotecnologia que publicam consistentemente o tipo certo de conteúdo e alavancam as estratégias de marketing de conteúdo atrairão seus clientes potenciais e construirão relações com eles que se transformarão em vendas, eventualmente.

Sem um processo eficaz de marketing de conteúdo de ciências da vida, a criação de conteúdo de qualidade será inútil, não obstante o tempo e os recursos utilizados na criação do conteúdo.

Aqui estão 7 passos essenciais no processo da estratégia de marketing de conteúdo:

1. Objetivos de conteúdo: Decida especificamente os objetivos que você espera alcançar com o conteúdo que pretende publicar e quando os objetivos serão alcançados. Estabeleça marcos para seus objetivos e escolha como rastrear suas atividades necessárias para atingir seus objetivos.
2. Defina seu público: Descreva características específicas tais como pontos de dor, desafios, problemas e necessidades que correspondam ao seu público. As empresas de biotecnologia podem usar pesquisas para identificar condições médicas comuns que os clientes têm e se os clientes existentes têm problemas usando os produtos específicos da empresa. Esta etapa determina o tipo de conteúdo a ser criado para que seu público se envolva de forma otimizada com seu conteúdo. Posteriormente, você poderá comunicar sua marca e produtos a novos clientes potenciais, devido à credibilidade desenvolvida inicialmente.
3. Pesquisa de conteúdo e plano: Isto implica em utilizar ferramentas de pesquisa específicas para descobrir em quais tópicos seu público ideal está interessado. Após criar uma lista de tópicos direcionados ao público, você insere cada tópico em um calendário para lembrá-lo da data de publicação de cada tópico.
4. Criação de conteúdo intencional: Criar conteúdo que se comunique com seu público em todas as etapas da viagem do cliente. Por exemplo, uma empresa de biotecnologia pode criar um conteúdo otimizado de busca sobre antibióticos ou vacinas. O conteúdo pode ser na forma de um white paper ou blog que explique tudo sobre antibióticos/vacinas desde os fundamentos até os aspectos técnicos para prospectos em qualquer fase do cliente para se envolver. O conteúdo multimídia (vídeos curtos e infográficos) é melhor para o compartilhamento social.
5. Distribuição do conteúdo: Trata-se de mostrar seu conteúdo em locais específicos onde seu público ideal pode facilmente ver seu conteúdo e se envolver com ele. Por exemplo, o conteúdo visual será mais atraente em canais de mídia social como Instagram e Pinterest enquanto o LinkedIn favorece o conteúdo baseado em texto. Além das mídias sociais, exiba seu conteúdo usando anúncios patrocinados e em publicações onde seu público possa vê-los.
6. Análise de desempenho do conteúdo: Analisar todo o conteúdo publicado dentro de uma duração definida para identificar claramente o conteúdo de melhor desempenho e focar somente neles. Isto reduz o tempo e outros recursos gastos na criação de conteúdo com o qual seu público não se envolve. Medir índices de conteúdo comum como o número de visitantes únicos, gostos, ações, comentários e leads.Leia também: Hpor terceirizar sua escrita médica e científica 

Marketing de conteúdo de ciências da vida para biotecnologia e farmácia: Tipos de conteúdo 

Estudos de caso 

É um tipo de conteúdo que envolve a realização de uma entrevista com clientes que tenham utilizado seus produtos e serviços. Marketing de conteúdo bem sucedido com estudos de caso envolve a narrativa e estes elementos abaixo:

• Fazendo as perguntas certas: Faça perguntas a seus clientes que lhes permitam falar sobre sua viagem desde a descoberta de seu produto até o resultado específico que eles receberam ao utilizar seu produto.
• Usar conteúdo multimídia: Os clientes se envolvem com conteúdos de diferentes formas; alguns podem preferir imagens ou vídeos além disso. Assim, é essencial criar conteúdos de estudo de caso que estejam em diferentes formatos para capturar uma ampla gama de perspectivas.
• Criar uma página de recursos: Uma página de recursos contendo diferentes tipos de estudos de caso para seus produtos ajuda a construir credibilidade e atua como prova social para seus clientes potenciais.

Livros brancos

Os livros brancos são um dos tipos mais comuns de conteúdo utilizado pelas empresas de biotecnologia. De acordo com uma pesquisa, 56% de clientes preferem livros brancos para download na forma de e-books.

A white paper is a compelling special report written to provide solutions to problems faced by a target audience. It can be written by a subject matter expert or by interviewing an expert. Customers who use biotechnology products such as novel vaccines or drugs might be concerned about the safety profile and other information about the new product. Subject matter experts use white papers to convince clients about company products by using relevant research findings and credible data. Also, a white paper can also focus on possible solutions to specific medical conditions faced by your target audience. Most biotecnologia e farmácia organizations are now outsourcing their whitepapers to experienced escritores de conteúdo freelance.

A imagem acima mostra uma coleção de white papers específicos para download na página de produtos da Amgen Biotechnology Company.

Comunicados de imprensa e posts em blogs

As empresas de biotecnologia estão constantemente pesquisando, inovando e desenvolvendo novos produtos que irão beneficiar seu público-alvo. O conteúdo dos comunicados à imprensa é uma ótima maneira de comunicar ao público qualquer evento, lançamento de produtos, notícias da empresa ou descobertas relacionadas à indústria. Um comunicado de imprensa deve ter os seguintes elementos:

• Manchete forte e atraente com um gancho de notícia.
• Subtítulo que mostra os benefícios para os leitores.
• Corpo que comunicava claramente fatos, citações e figuras com imagens.
• Informações sobre a empresa.

A imagem acima mostra a página do comunicado de imprensa da Pfizer

O blog é uma forma essencial de conteúdo para que um público-alvo confie e perceba as empresas como especialistas em um nicho específico. De acordo com um estudo recente da SEMrush, 86% de empresas preferem usar o conteúdo de blogs ao contrário de outros tipos de conteúdo.

Para que os blogs sejam efetivos e de longa duração, uma mistura de "Como fazer" e Lists Headlines tem provado produzir um melhor retorno sobre os objetivos definidos para o post do blog.

Posts nas mídias sociais

Major biotechnology companies publish their content on social media channels like Facebook, Twitter, Instagram and LinkedIn. Each social media channel has its unique feature for publishing content. For example, Twitter allows only 280 characters per tweet.

Os canais de mídia social são para interação e mais adequados para conteúdos curtos e atraentes com imagens e vídeos curtos bem desenhados. Além disso, hashtags específicos e menções relacionadas a uma especialidade devem ser adicionados aos postos de mídia social para atingir um público alvo.

Para maximizar sua exposição nas mídias sociais, imagens contendo trechos de blogs ou notícias devem ser publicadas com um link para o site da empresa. Isso ajuda a direcionar o tráfego social para o website, onde os visitantes podem interagir com outros conteúdos, tornando-se líderes que podem eventualmente ser convertidos em uma venda.

Esta é uma estratégia orgânica que está representada na imagem mostrada abaixo.

 

Image above shows the Twitter handle for Gilead Ciências da Vida. Observe o uso de hashtags do twitter e as menções usadas no posto do twitter.

Leia também: Como contratar escritores de conteúdo freelance em organizações Biotech e Pharma

Por que as empresas de biotecnologia devem terceirizar o marketing de conteúdo

Os processos de marketing de conteúdo, conforme destacado acima, vão além da criação de conteúdo de qualidade. Todo o processo de marketing de conteúdo requer o conhecimento especializado de um estrategista de conteúdo experiente.

Além disso, a terceirização da estratégia de marketing de conteúdo para freelancers é mais rentável e proporciona o mesmo retorno sobre o investimento em comparação com um estrategista de conteúdo empregado.

O acesso a escritores médicos freelance em plataformas freelance como a Kolabtree proporciona a vantagem adicional de selecionar escritores médicos de qualidade a partir de um pool diversificado de escritores experientes. 

Leia também: 5 benefícios de contratar consultores de ciências da vida (Biotech/Pharma)

Conclusão 

As empresas de biotecnologia precisam de marketing de conteúdo para atingir seu público-alvo e para se comunicar claramente com elas. Existem diferentes tipos de conteúdo, mas white papers, comunicados à imprensa, postagens em blogs e postagens em mídias sociais estão entre os tipos mais comuns de conteúdo utilizados pelas principais empresas de biotecnologia.

Uma maneira eficiente e produtiva de criar conteúdo de alto desempenho é contratar escritores médicos freelance com histórico comprovado de eficácia.

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REFERÊNCIAS

• https://www.convinceandconvert.com/content-marketing/how-to-create-a-white-paper/
• https://coschedule.com/blog/how-to-write-white-papers-templates-examples/
• https://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/33282/the-ultimate-guide-to-creating-compelling-case-studies.aspx
• https://neilpatel.com/blog/creating-a-great-case-study/
• www.convinceandconvert.com/content-marketing/b2b-content-marketing-statistics/
• www.hubspot.com/marketing-estatísticas
• https://www.demandmetric.com/content/content-marketing-infographic