Come esternalizzare la scrittura medica e scientifica

Laura Moro-Martin, scrittore medico freelance on Kolabtree, provides a guide to pharma and biotech companies looking at outsourcing medical and scrittura scientifica. 

State considerando l'esternalizzazione di servizi medici o scrittura scientifica projects? Maybe you intend to try outsourcing a project for the first time, or you have done it before but without the expected results. Whether you are a business in the medical/assistenza sanitaria/pharma/biotech space, a medical or healthcare communications agency, a publisher, researcher, or scientific society, this article will help you to smooth the process of outsourcing your medical and scientific content and get the most out of it.

Perché esternalizzare progetti di scrittura medica e scientifica

Nel scienze della vita, writing requires specific skills and a good amount of time and energy that are often needed for other important tasks. In these situations, it can be helpful to sponsor a professional life science writer outside of your company to provide this service. Even if you are a medical/healthcare publisher or communication agency who has in-house writers, you may be looking to start using more freelancers. One of the main reasons to outsource medical scrittura del contenuto is to reduce costs while improving productivity. But you may also need to cover tasks that fall outside of your core business functions, to ensure continuous fresh perspectives that cannot be achieved when constantly using the same writers, or to produce documents based on in-depth scientific or medical knowledge that require working with experienced life science writers. In any case, outsourcing scrittura di contenuti medici può aiutarvi a fornire costantemente contenuti di qualità altamente specializzati.

Il 3E Principio dell'outsourcing proposto da Lele e Rothman delinea le aree chiave di considerazione per l'outsourcing nel contesto delle funzioni basate sulla conoscenza nell'area delle scienze della vita e della sanità.

The first E of the principle corresponds to  ‘Effectiveness’, which refers to the delivery of quality, regulatory-compliant, consistent, and reliable content. The second E stands for ‘Efficiency’, defined as the ability to manage peaks of workload without highly impacting productivity and costs. The third E stands for ‘Economia’, referring to cost reduction without compromising quality and compliance. In the case of outsourcing scrittura medica content, efficiency is the main driver and a major criterion for partner selection, while economics comes in second place, and effectiveness is the third principle that plays a role.

Se l'outsourcing è perseguito solo come una manovra di riduzione dei costi, piuttosto che un investimento progettato per sinergizzare le capacità, aumentare l'agilità e la redditività, o favorire il vantaggio competitivo, è più probabile che fallisca. Qualunque sia il tipo di progetto che si vuole esternalizzare, la relazione tra l'azienda e l'appaltatore avrà successo solo se entrambi ottengono i benefici previsti.

Outsourcing della scrittura medica: Tipi di progetti

Quindi, che tipo di progetti possono essere esternalizzati? Una volta che avete definito chiaramente il vostro bisogno e il pubblico di riferimento, l'outsourcing della scrittura medica può essere applicato a una vasta gamma di contenuti: da grandi progetti autonomi che possono richiedere diversi mesi di lavoro a documenti specifici, tra cui contenuti online per blog o siti web, proposte di sovvenzioni, poster o presentazioni per riunioni scientifiche, articoli per diverse pubblicazioni, rapporti clinici, protocolli di studio, documentazione normativa, ecc. Gli esperti possono anche aiutarvi a modificare, rivedere o verificare i contenuti scientifici e medici (un esempio di questo tipo di lavoro può essere trovato qui). Alcune aziende sono anche alla ricerca di modi per "creare una voce" e fornire contenuti coerenti e di qualità ai loro clienti target attraverso il loro blog o sito web.

Leggi anche: Come assumere scrittori di contenuti freelance nelle organizzazioni biotecnologiche/farmaceutiche 

Ma come assumere uno scrittore professionista affidabile? Una delle migliori opzioni per trovare esperti è quella di utilizzare piattaforme freelance online. Tuttavia, a causa della natura altamente specializzata della scrittura medica e scientifica, l'opzione più diretta - e consigliabile - è quella di utilizzare una piattaforma di freelance scientifici per restringere immediatamente il pool di freelance solo a scienziati e accademici altamente qualificati. Tra le piattaforme di freelance scientifici, Kolabtree offers the largest global pool of trusted experts with over 15,000 freelance scientists, practising clinicians, and professional medical/science writers covering an extensive variety of fields and specializations. Using science freelancing platforms, it is also possible to outsource regular scrittura di contenuti medici on an ongoing basis.

Quanto costa assumere uno scrittore medico freelance?

Anche se le tariffe di scrittura medica dipendono da molti fattori, ci si può aspettare tariffe orarie da uno scrittore medico/scientifico freelance che tipicamente partono da $30. La tariffazione a progetto, indipendentemente dal tempo che lo scrittore impiega per completare il progetto, è anche un modello comune, con tariffe tipiche che vanno da $500-1500 per scrivere un articolo di 3.000 parole. Come in qualsiasi altro processo di assunzione, dare ai candidati di alta qualità ragioni per fare domanda - che includono il pagamento di una tariffa decente e, quando possibile, dare un certo livello di libertà creativa - vi aiuterà a trovare la persona giusta per lavorare sul progetto. Quando si usa una piattaforma di freelance scientifico, è sempre una buona idea invitare personalmente i candidati più adatti, per ottenere una proposta e discutere ulteriormente il lavoro con loro. In molte piattaforme online, i clienti precedenti hanno la possibilità di valutare il lavoro di un freelance, il che può essere un'ulteriore considerazione quando si fa una selezione.

Suggerimenti per esternalizzare la scrittura di contenuti medici

Di seguito vi offriamo alcuni consigli che possono aiutarvi a rendere il processo di outsourcing il più indolore possibile:

1. Definisci chiaramente il tuo bisogno e il tuo target di riferimento: Siate onesti sulle vostre aspettative e informate lo scrittore sul pubblico specifico a cui vi rivolgete. Per esempio, se cercate un aiuto per preparare una proposta di sovvenzione, lo scrittore dovrà conoscere esattamente l'agenzia di finanziamento e avere accesso ai requisiti del bando per preparare una proposta che segua meticolosamente i requisiti specifici. In caso di dubbio, lo scrittore può aiutarvi a definire questi punti iniziali, quindi non abbiate paura di fare domande.
2. Fornire indicazioni dettagliate: Sii molto specifico sul tipo di materiale da consegnare, la lunghezza, la tempistica, il ciclo di revisione e la forma di pagamento. Inoltre, devi dare istruzioni chiare su qualsiasi linea guida dell'azienda (per esempio, riguardo allo stile di scrittura o a specifici requisiti di formato). Stabilire chiare istruzioni e linee guida fin dall'inizio. È sempre utile chiedere allo scrittore di preparare uno schema del lavoro. Può essere opportuno tenere una riunione di avvio del progetto con il contraente.
3. Tenete presente che l'outsourcing implica un processo di co-creazione (che significa uno sviluppo collaborativo di nuovo valore insieme a esperti e/o stakeholder): Una comunicazione fluida è la chiave per assicurare il successo del progetto. Per facilitare ciò, l'azienda dovrebbe idealmente nominare un unico punto di contatto per il progetto. È inoltre necessario stabilire canali adeguati per comunicare con il freelance, essere disponibili nel caso in cui il freelance richieda chiarimenti o la tua opinione, e chiedere aggiornamenti sul lavoro se necessario. Quando una prima bozza del documento è stata prodotta, il life science writer ti chiederà di rivederla. Tu (e tutte le persone pertinenti nella tua azienda o altre parti interessate) devi prendere sul serio il processo di revisione e fornire il tuo feedback, che dovrebbe essere basato su una critica costruttiva. La prima revisione sarà principalmente incentrata sulla struttura, il contenuto, le citazioni e la formulazione del pezzo. Se hai la possibilità di un'ulteriore revisione, puoi ricontrollare aspetti come l'ortografia, il formato, le didascalie delle immagini, i sottotitoli o i collegamenti ipertestuali.
4. Stabilire scadenze realistiche: Pianificare in anticipo vi aiuterà a evitare la fretta e gli errori inutili.
5. Essere etici: Evitare il ghost-writing o altre pratiche discutibili. L'outsourcing è un'opportunità per creare sinergie e generare un valore aggiunto, quindi se si agisce in modo professionale, è più probabile che l'altra parte si comporti allo stesso modo.

Come questo articolo nel blog Scientist afferma: Dire che gli ultimi 10, e ancor meno 15 o 20 anni, hanno visto una continua evoluzione nelle strategie di outsourcing organizzativo da parte delle aziende farmaceutiche e biotecnologiche è un eufemismo. Si potrebbe anche dire che il panorama dell'outsourcing non solo è cambiato immensamente negli ultimi due decenni, ma sembra non essere affatto vicino a rallentare". Non c'è dubbio che l'outsourcing è uno strumento strategico per le aziende che lavorano in progetti multidisciplinari complessi che aumenterà la sua presenza negli anni seguenti, quindi perché non approfittarne per la vostra scrittura medica e scientifica?

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Riferimenti

• Outsourcing dei vostri progetti di scrittura medica e scientifica (consultato il 27 agosto 2020)
• Come esternalizzare il tuo processo di creazione di contenuti a uno scrittore di scienze naturali (consultato il 27 agosto 2020)
• Il principio delle 3E dell'outsourcing (consultato il 27 agosto 2020)
• Cos'è l'outsourcing? Definizioni, buone pratiche, sfide e consigli (consultato il 27 agosto 2020)
• Come esternalizzare i tuoi contenuti a scrittori freelance (4 passi) (consultato il 27 agosto 2020)