Content Marketing per Biotech e Pharma: la guida definitiva

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L'esperto scrittore di contenuti scientifici Christopher Oseh fornisce una guida per life science content marketing per le aziende biotecnologiche e farmaceutiche, compresi i tipi di contenuto, la guida SEO e altro ancora.

An effective content marketing strategy promotes consistent brand communication with a target audience, builds credibility and trust with these audience while keeping in view the goal of the content. Customers that regularly engage with content from a biotecnologia company are more likely to perceive the company as experts in their industry.  According to a study, it was discovered that 80% of prospects prefer to learn about a company by engaging with their content. Also, most prospects may not have adequate information about the benefits and how biotechnology companies use technological advances such as gene editing technology called Clustered Regularly Interspaced Short Palindromic Repeats (CRISPR) and intelligenza artificiale in the production of biotechnological products. The creation and distribution of quality content coupled with multi-media case studies created by freelance scrittori medici about these technological advances in biotechnology industry will bridge this knowledge gap.

Qual è un'efficace strategia di content marketing per le scienze della vita per le aziende biotecnologiche e farmaceutiche? 

Le aziende biotecnologiche che pubblicano costantemente il giusto tipo di contenuto e fanno leva sulle strategie di content marketing attireranno i loro potenziali clienti e costruiranno con loro delle relazioni che si trasformeranno alla fine in vendite.

Senza un efficace processo di life science content marketing, la creazione di contenuti di qualità sarà inutile, nonostante il tempo e le risorse utilizzate nella creazione dei contenuti.

Ecco 7 passi essenziali nel processo di strategia di content marketing:

  1. Obiettivi del contenuto: Decidi specificamente gli obiettivi che speri di raggiungere con il contenuto che intendi pubblicare e quando gli obiettivi saranno raggiunti. Stabilisci delle pietre miliari per i tuoi obiettivi e scegli come tracciare le attività necessarie per raggiungere i tuoi obiettivi.
  2. Definisci il tuo pubblico: Delineare caratteristiche specifiche come punti di dolore, sfide, problemi e bisogni che corrispondono al vostro pubblico. Le aziende di biotecnologia possono usare i sondaggi per identificare le condizioni mediche comuni dei clienti e se i clienti esistenti hanno problemi con i prodotti specifici dell'azienda. Questo passo determina il tipo di contenuto da creare in modo che il vostro pubblico si impegni in modo ottimale con il vostro contenuto. In seguito, potrete comunicare il vostro marchio e i vostri prodotti a potenziali nuovi clienti grazie alla credibilità sviluppata inizialmente.
  3. Ricerca e piano dei contenuti: Questo comporta l'utilizzo di strumenti di ricerca specifici per scoprire a quali argomenti è interessato il tuo pubblico ideale. Dopo aver creato una lista di argomenti mirati al pubblico, inserisci ogni argomento in un calendario per ricordarti la data di pubblicazione di ogni argomento.
  4. Creazione intenzionale di contenuti: Crea dei contenuti che comunicano con il tuo pubblico in ogni fase del viaggio del cliente. Per esempio, un'azienda di biotecnologia può creare un contenuto ottimizzato per i motori di ricerca sugli antibiotici o sui vaccini. Il contenuto può essere sotto forma di un libro bianco o di un post sul blog che spieghi tutto sugli antibiotici/vaccini, dai fondamenti agli aspetti tecnici, in modo da coinvolgere i potenziali clienti in qualsiasi fase. I contenuti multimediali (brevi video e infografiche) sono migliori per la condivisione sociale.
  5. Distribuzione dei contenuti: Si tratta di mostrare i vostri contenuti in luoghi specifici dove il vostro pubblico ideale può facilmente vedere i vostri contenuti e impegnarsi con loro. Per esempio, il contenuto visivo sarà più attraente sui canali di social media come Instagram e Pinterest, mentre LinkedIn favorisce il contenuto basato sul testo. Oltre ai social media, mostra i tuoi contenuti usando annunci sponsorizzati e in pubblicazioni dove il tuo pubblico li vedrà.
  6. Analisi delle prestazioni dei contenuti: Analizza tutti i contenuti pubblicati in un periodo definito per identificare chiaramente i contenuti più performanti e concentrarsi solo su di essi. Questo riduce il tempo e le altre risorse spese per creare dei contenuti che non coinvolgono il tuo pubblico. Misurare indici di contenuto comuni come il numero di visitatori unici, mi piace, condivisioni, commenti e lead.Leggi anche: Home esternalizzare la scrittura medica e scientifica 

Life science content marketing per il biotech & pharma: Tipi di contenuto 

Studi di casi 

Si tratta di un tipo di contenuto che comporta la realizzazione di un'intervista con i clienti che hanno utilizzato i vostri prodotti e servizi. Un content marketing di successo con casi di studio coinvolge lo storytelling e questi elementi qui sotto:

  • Fare le domande giuste: Fai delle domande al tuo cliente che gli permettano di parlare del suo percorso dalla scoperta del tuo prodotto al risultato specifico che ha ricevuto usando il tuo prodotto.
  • Utilizzare contenuti multimediali: I clienti si impegnano con i contenuti in forme diverse; alcuni potrebbero preferire le immagini o i video a parte Così è essenziale creare contenuti di casi di studio che sono in diversi formati per catturare una vasta gamma di prospettive.
  • Creare una pagina di risorse: Una pagina di risorse contenente diversi tipi di casi di studio per i tuoi prodotti aiuta a costruire la credibilità e agisce come prova sociale per i tuoi potenziali clienti.

Libri bianchi

I white paper sono uno dei tipi di contenuti più comuni utilizzati dalle aziende biotecnologiche. Secondo un sondaggio, il 56% dei clienti preferisce leggere white paper scaricabili sotto forma di e-book.

A white paper is a compelling special report written to provide solutions to problems faced by a target audience. It can be written by a subject matter expert or by interviewing an expert. Customers who use biotechnology products such as novel vaccines or drugs might be concerned about the safety profile and other information about the new product. Subject matter experts use white papers to convince clients about company products by using relevant research findings and credible data. Also, a white paper can also focus on possible solutions to specific medical conditions faced by your target audience. Most biotecnologia e farmaceutica organizations are now outsourcing their whitepapers to experienced scrittori di contenuti freelance.

L'immagine qui sopra mostra una collezione di white paper scaricabili specifici del prodotto sulla pagina del prodotto di Amgen Biotechnology Company.

Comunicati stampa e post sul blog

Le aziende biotecnologiche sono costantemente alla ricerca, all'innovazione e allo sviluppo di nuovi prodotti che andranno a beneficio del loro pubblico di riferimento. Il contenuto di un comunicato stampa è un ottimo modo per comunicare al pubblico qualsiasi evento, lancio di un prodotto, novità aziendali o scoperte relative al settore. Un comunicato stampa deve avere i seguenti elementi:

  • Titolo forte e attraente con un gancio per le notizie.
  • Sotto-intestazione che mostra i benefici per i lettori.
  • Corpo che comunicava chiaramente fatti, citazioni e cifre con immagini.
  • Informazioni sull'azienda.

L'immagine sopra mostra la pagina del comunicato stampa di Pfizer

Il blogging è una forma essenziale di contenuto perché un pubblico di riferimento si fidi e percepisca le aziende come esperti in una nicchia specifica. Secondo un recente studio di SEMrush, 86% delle aziende preferiscono usare i contenuti dei blog a differenza di altri tipi di contenuto.

Affinché il blogging sia efficace, è stato dimostrato che i post di blog di forma lunga, un misto di "How To" e di Lists Headlines danno un miglior ritorno sugli obiettivi fissati per il post del blog.

Messaggi sui social media

Major biotechnology companies publish their content on social media channels like Facebook, Twitter, Instagram and LinkedIn. Each social media channel has its unique feature for publishing content. For example, Twitter allows only 280 characters per tweet.

I canali dei social media sono per l'interazione e sono più adatti per contenuti brevi e accattivanti con immagini ben disegnate e brevi video. Inoltre, gli hashtag specifici e le menzioni relative a una specialità dovrebbero essere aggiunti ai post sui social media per raggiungere un pubblico mirato.

Per massimizzare l'esposizione sui social media, le immagini che contengono estratti di blog post o notizie dovrebbero essere pubblicate con un link al sito web dell'azienda. Questo aiuta a dirigere il traffico sociale verso il sito web dove i visitatori possono interagire con altri contenuti, diventare lead che possono essere convertiti in una vendita alla fine.

Questa è una strategia organica che è rappresentata nell'immagine qui sotto.

 

Image above shows the Twitter handle for Gilead Scienze della vita. Notate l'uso degli hashtag di twitter e le menzioni usate nel post di twitter.

Leggi anche: Come assumere scrittori di contenuti freelance nelle organizzazioni Biotech e Pharma

Perché le aziende biotecnologiche dovrebbero esternalizzare il content marketing

I processi di content marketing, come evidenziato sopra, vanno oltre la creazione di contenuti di qualità. L'intero processo di content marketing richiede la conoscenza specializzata di un esperto content strategist.

Inoltre, l'esternalizzazione della strategia di content marketing ai freelance è più conveniente e fornisce lo stesso ritorno sull'investimento rispetto a un content strategist impiegato.

Accedere a scrittori medici freelance su piattaforme freelance come Kolabtree fornisce il vantaggio aggiunto di selezionare scrittori medici di qualità da un pool diversificato di scrittori esperti. 

Leggi anche: 5 vantaggi di assumere consulenti in scienze della vita (Biotech/Pharma)

Conclusione 

Le aziende biotecnologiche hanno bisogno di content marketing per raggiungere il loro pubblico di riferimento e per comunicare chiaramente con loro. Ci sono diversi tipi di contenuti, ma white paper, comunicati stampa, post sul blog e post sui social media sono tra i tipi di contenuti più comuni utilizzati dalle grandi aziende biotecnologiche.

Un modo efficiente e produttivo di creare contenuti di alta qualità è l'assunzione di scrittori medici freelance con una comprovata esperienza di efficacia.

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RIFERIMENTI

 


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L'autore

Ramya Sriram gestisce i contenuti digitali e le comunicazioni di Kolabtree (kolabtree.com), la più grande piattaforma di freelance per scienziati al mondo. Ha oltre un decennio di esperienza nell'editoria, nella pubblicità e nella creazione di contenuti digitali.

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