12 Ferramentas e recursos úteis para dar um pontapé inicial em sua pequena empresa

Successful entrepreneur Aaron Franklin provides a list of tools and resources to kickstart your small business and set it up for easy functioning and scale-up.

Iniciar um pequeno negócio é difícil de muitas maneiras diferentes. Se você quiser que seu negócio tenha sucesso, você vai querer obter o máximo de ajuda possível. Com isto em mente, decidi elaborar uma lista das 12 ferramentas e recursos que considero indispensáveis para qualquer novo proprietário de empresa. É claro que nem todas essas ferramentas se aplicarão a todos os negócios. Mas se você é um empreendedor em qualquer indústria, você deve ser capaz de aproveitar vários desses recursos.

A razão pela qual estou tão entusiasmado com estas ferramentas é que eu mesmo já usei muitas delas para desenvolver meu próprio negócio. Meu negócio não estaria onde está hoje se eu não tivesse aproveitado ao máximo estes poderosos recursos. Experimente-os você mesmo e veja o que estas ferramentas podem fazer por sua empresa!

1. Google Drive

Este pode parecer um pouco óbvio, porque muitos de nós usamos o Google Drive em nossas próprias vidas pessoais todos os dias. Por outro lado, como conseguimos fazer alguma coisa antes de usar o Google Drive? Não encontrei uma maneira melhor de colaborar com minha equipe, pois o Google Drive nos permite compartilhar arquivos, trabalhar juntos em documentos e planilhas, deixar anotações um para o outro, e muito mais.

Existem ferramentas que provavelmente podem lidar melhor com elementos individuais do Drive do que o Google. Por exemplo, o DropBox é uma ferramenta de compartilhamento de arquivos muito valiosa que tem algumas opções adicionais que não estão disponíveis com esse aspecto do Google Drive. Ainda assim, o Google Drive combina tanta funcionalidade em um pacote fácil de usar que eu não consigo me imaginar tentando administrar meu negócio sem ele.

2. Slack

A folga é o compromisso perfeito entre e-mail e mensagens de texto. Com o e-mail, mensagens importantes podem ser negligenciadas, e não é um formato que se presta particularmente bem à comunicação em tempo real. Quanto às mensagens de texto, elas são uma ótima opção para discutir coisas que precisam acontecer agora, mas é difícil olhar para trás através de seus textos para encontrar uma mensagem específica de algumas semanas atrás.

A beleza da Slack é como ela agiliza as comunicações comerciais, fornecendo uma solução em tempo real que também é extremamente simples de pesquisar. Tanto o e-mail quanto as mensagens de texto ainda têm seu lugar, mas a Slack torna a comunicação com minha equipe tão fácil que nunca mais voltarei às formas "experimentadas e verdadeiras" de interagir com eles.

3. MailChimp

Se você planeja fazer qualquer e-mail marketing como enviar campanhas de gotejamento para seus clientes, MailChimp é um serviço valioso. MailChimp ajuda você a estruturar e compor campanhas de e-mail, anúncios sociais e muito mais, racionalizando os esforços de marketing de sua empresa. Confie em mim quando digo que uma vez que você experimente o MailChimp, você se perguntará como você conseguiu passar sem ele.

4. Ferramentas de web design e hospedagem

Todo negócio hoje em dia precisa de um bom website. Mesmo que você seja uma empresa estritamente local que presta serviços em sua região, um website ainda é vital porque o Google fornece um ponto de primeiro contato para muitos clientes locais. Há toneladas de ferramentas de web design e hospedagem por aí. Dependendo da natureza de seu negócio, que tipo de website você precisa, e outros fatores, você pode preferir recursos diferentes dos meus. Ainda assim, pelo meu dinheiro, é difícil superar a utilidade do WordPress para design, e você não pode errar com GoDaddy ou InMotion para hospedagem.

5. QuickBooks

De todas as ferramentas e recursos discutidos neste artigo, QuickBooks pode me poupar mais tempo e aborrecimentos (e provavelmente também me poupa um pouco de dinheiro!). Eu costumava usar planilhas para acompanhar minhas finanças comerciais, mas QuickBooks facilita tanto a elaboração do orçamento e a gestão financeira. Adoro a paz de espírito que me dá saber que cada cálculo foi feito corretamente, e nem preciso acompanhar as leis fiscais porque o QuickBooks faz isso por mim.

6. Google AdSense

O segundo produto do Google nesta lista é o AdSense, que lhe permite rentabilizar qualquer website. Mesmo que você não esteja realmente vendendo nada em seu site, AdSense ajuda você a encontrar anúncios que se encaixem com seu conteúdo e web design. Claro, pode não ser muito dinheiro quando você está começando, mas você pode se surpreender com o quanto a receita do AdSense pode se acumular durante um longo período de tempo.

7. Serviços de formação de empresas

Por que você formaria sua própria entidade comercial (como uma LLC ou uma corporação), quando você pode contratar uma empresa experiente serviço de formação de negócios para fazer isso por você? Quer você use um gigante do setor como LegalZoom ou um fornecedor de nicho de valor como a ZenBusiness, estas empresas fornecem um bang incrível para seu dinheiro.

Com um serviço de formação empresarial, você terá a tranquilidade de que sua entidade foi formada corretamente, e economizará uma tonelada de tempo e aborrecimentos. É muito menos caro do que contratar um advogado para formar sua empresa, e muito mais fácil do que fazê-lo você mesmo. Além disso, muitos dos melhores fornecedores incluirão serviços de agentes registrados e outras características valiosas, bem como acesso à sua rede de suporte ao cliente.

8. Trello

Trello é um grande recurso para a organização de seus projetos. Usando suas listas, cartões e quadros, é fácil priorizar e planejar suas muitas responsabilidades como proprietário de uma empresa. É também uma excelente ferramenta para coordenar várias pessoas que estão colaborando em projetos em conjunto. Ajuda a garantir que não haja desperdício de esforços e que ninguém esteja fazendo o mesmo trabalho duas vezes.

9. Plataformas de comércio eletrônico

Você vai vender produtos ou serviços através de seu website? Se sim, você precisará se conectar com uma empresa como a Shopify ou a BigCommerce para poder realizar suas operações de comércio eletrônico. Estes serviços são fáceis de configurar, e incluem muitas integrações poderosas, ferramentas de gerenciamento de negócios, carrinhos de checkout on-line, recursos aprimorados de desempenho SEO, e muito mais.

10. Força de vendas

Quando se trata de ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), Salesforce é a mais popular e a mais poderosa. Esta plataforma integra muitos aspectos diferentes de seu negócio - incluindo vendas, suporte ao cliente, marketing e muito mais - para criar perfis simplificados de clientes para seus clientes. Isto ajuda a personalizar seus esforços de marketing e vendas para atender ao que cada cliente está realmente procurando.

11. Serviços de plano de negócios

Mesmo que você tenha uma grande idéia para um novo negócio, às vezes é difícil colocar em palavras o que você quer que sua empresa seja. É aí que entram os serviços de planos de negócios como Go Business Plans e LivePlan. Com estas empresas, um redator de planos de negócios experiente o ajudará a criar um plano de negócios detalhado para ajudá-lo a atrair investidores. Não importa em que indústria você esteja, um serviço de plano de negócios pode ser uma grande ajuda.

12. Praça

Ainda me lembro da primeira vez que encontrei a Square, que foi em um mercado de agricultores. Fiquei impressionado com a facilidade com que a vendedora aceitava pagamentos com seu leitor da Square, passando cartões em seu telefone e completando transações de crédito em meros segundos. Se você vende produtos físicos em pequena escala, em ambientes presenciais como esse, a Square é uma ferramenta indispensável.

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