スモールビジネスをスタートさせるのに役立つ12のツールとリソース

起業家として成功したアーロン・フランクリンが、あなたの起業を支援するツールやリソースのリストを提供します。 small business and set it up for easy functioning and scale-up.

小さなビジネスを始めることは、さまざまな意味で難しいことです。ビジネスを成功させたいのであれば、できるだけ多くの助けを得たいものです。そこで私は、新しいビジネスオーナーにとって必要不可欠だと思われる12のツールやリソースをリストアップすることにしました。もちろん、これらのツールのすべてがすべてのビジネスに当てはまるわけではありません。しかし、どの業界の起業家であっても、これらのリソースのいくつかは活用できるはずです。

私がこれらのツールに興奮している理由は、私自身が自分のビジネスを成長させるためにこれらのツールの多くを利用してきたからです。これらのツールを活用していなかったら、今の私のビジネスはなかったでしょう。これらのツールを使って、あなたの会社のために何ができるのか、ぜひ試してみてください。

1.グーグルドライブ

私たちの多くが毎日の生活の中でGoogle Driveを使っているので、これはちょっと当たり前のことのように思えるかもしれません。その一方で、Google Driveが登場する前には、どうやって何かを成し遂げていたのだろうか？Google Driveでは、ファイルの共有、ドキュメントやスプレッドシートの共同作業、お互いにメモを残すことなどができるので、チームとのコラボレーションにこれほど適した方法はありません。

Driveの個々の要素をGoogleよりもうまく扱えるツールもあるだろう。例えば、DropBoxは非常に価値のあるファイル共有ツールで、Google Driveにはないオプションがいくつかあります。しかし、Google Driveは非常に多くの機能を一つの使いやすいパッケージにまとめているので、これなしでビジネスを運営することは考えられません。

2.スラック

Slackは、メールとテキストの間の完璧な妥協点です。メールでは、重要なメッセージを見落としてしまうことがありますし、リアルタイムのコミュニケーションに適したフォーマットではありません。テキストメッセージは、今すぐ必要なことを話し合うには最適ですが、数週間前の特定のメッセージを見つけるために、テキストを見返すのは難しいものです。

Slackの優れた点は、ビジネスコミュニケーションを合理化し、リアルタイムのソリューションを提供し、検索も非常に簡単にできることです。電子メールやテキストは今でも有効ですが、Slackはチームとのコミュニケーションを非常に簡単にしてくれるので、私はもうこれまでのやり方には戻れません。

3.MailChimp

顧客にドリップキャンペーンを送るようなメールマーケティングを計画しているなら、MailChimpは貴重なサービスです。MailChimpは、メールキャンペーンやソーシャル広告などの構成をサポートし、企業のマーケティング活動を効率化してくれます。一度MailChimpを使ってみれば、これまでMailChimpなしでどうやっていたのかと思うことでしょう。

4.ウェブデザインとホスティングツール

最近のビジネスでは、優れたウェブサイトが必要です。たとえ地域に密着したサービスを提供している企業であっても、多くの地域のお客様にとってGoogleが最初のコンタクトポイントとなるため、ウェブサイトは欠かせません。世の中には、さまざまなウェブデザインツールやホスティングツールがあります。あなたのビジネスの性質や必要とするウェブサイトの種類などによって、私とは異なるツールを好むかもしれません。しかし、私の考えでは、デザイン面ではWordPressの有用性に勝るものはなく、ホスティング面ではGoDaddyやInMotionを選べば間違いないと思います。

5.クイックブックス

この記事で紹介しているツールやリソースの中では、QuickBooksが最も時間と手間をかけずに済むかもしれません（そして、おそらくかなりの金額も節約できるでしょう！）。以前はスプレッドシートを使って財務状況を把握していましたが、QuickBooksを使えば予算編成や財務管理がとても簡単になります。それぞれの計算が正しく行われているという安心感もありますし、QuickBooksがやってくれるので、税法を把握する必要もありません。

6.Google AdSense

2つ目のGoogle製品は、あらゆるウェブサイトの収益化を可能にするAdSense（アドセンス）です。実際には何も販売していなくても、コンテンツやウェブデザインに合った広告を見つけることができるのがAdSenseです。確かに、始めたばかりの頃は大した金額にはならないかもしれませんが、長期間に渡ってAdSenseの収益が積み重なっていくことに驚くかもしれません。

7.ビジネス・フォーメーション・サービス

なぜ、自分でビジネス・エンティティー（LLCやコーポレーションなど）を形成するのか、それは、経験豊富な ビジネス・フォーメーション・サービス を使ってみませんか？LegalZoomのような業界大手を利用しても、ZenBusinessのような価値のあるニッチなプロバイダーを利用しても、これらの会社は驚くほどの利益をもたらしてくれます。

ビジネス・フォーメーション・サービスを利用すれば、事業体が正しく形成されているという安心感を得ることができ、時間と手間を大幅に節約することができます。弁護士を雇ってビジネスを設立するよりもはるかに低コストで、自分でやるよりもはるかに簡単です。さらに、優れたプロバイダーの多くは、登録代理人サービスやその他の価値ある機能を備えており、カスタマーサポートネットワークへのアクセスも可能です。

8.Trello

Trelloは、プロジェクトを整理するのに最適なリソースです。Trelloのリスト、カード、ボードを使えば、経営者としての多くの責任に優先順位をつけ、計画を立てることができます。また、複数の人が共同でプロジェクトを進める際の調整ツールとしても優れています。無駄な労力を省き、同じ作業を二度することがないようにすることができます。

9.Eコマースプラットフォーム

Webサイトで商品やサービスを販売したいとお考えですか？その場合は、ShopifyやBigCommerceのような企業と連携してeコマースを運営する必要があります。これらのサービスは設定が簡単で、強力な統合機能、ビジネス管理ツール、オンライン・チェックアウト・カート、強化されたSEOパフォーマンス・リソースなどが含まれています。

10.セールスフォース

顧客関係管理（CRM）ツールといえば、Salesforceが最も人気があり、最も強力なツールです。このプラットフォームは、営業、カスタマーサポート、マーケティングなど、ビジネスのさまざまな側面を統合し、お客様の合理的な顧客プロファイルを作成します。これにより、個々のお客様が本当に求めているものに合わせて、マーケティングや営業活動をパーソナライズすることができます。

11.ビジネスプランサービス

新しいビジネスの素晴らしいアイデアがあっても、自分の会社をどうしたいかを言葉にするのは難しいときがあります。そこで、Go Business PlansやLivePlanのようなビジネスプランサービスの出番です。これらの会社では、経験豊富なビジネスプランライターが、投資家を惹きつけるための詳細なビジネスプランの作成をサポートしてくれます。どのような業界であっても、ビジネスプランサービスは大きな助けとなるでしょう。

12.スクエア

初めてSquareに出会ったのは、ファーマーズマーケットだったことを今でも覚えています。売り子さんがSquareのリーダーを使って、スマホでカードをスワイプして、わずか数秒でクレジット決済を完了させるという、とても簡単な方法で支払いを済ませていたのが印象的でした。そのような小規模な対面式の環境で物理的な製品を販売している場合、Squareは不可欠なツールです。

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