Nuovi dati rivelano quanti di noi si fanno diagnosi sbagliate usando Google

Have you ever Googled your symptoms online? Most of us have. The public’s over-reliance on the internet to discover health-related information is a frequent cause for concern. Here’s google vs doctor on assistenza sanitaria news.

Già nel 2016, uno studio apparso su JAMA Internal Medicine si è concentrato sulla precisione della diagnosi online e offline. Forbes ha coperto i risultati e, come ci si aspettava, i medici sono usciti in cima con una migliore accuratezza rispetto ai generici symptom checker. 

I ricercatori hanno sostenuto che i medici hanno una conoscenza superiore, a causa della loro formazione rigorosa e dell'importante accesso alla storia del paziente. Entrambi permettono ai professionisti della salute di prendere decisioni informate, piuttosto che una supposizione generica sulla salute. 

Un symptom checker è limitato, in quanto può fornire solo le cause più comuni, le condizioni correlate e i trattamenti suggeriti. Le risposte generiche online spesso portano a diagnosi errate perché le persone possono interpretare male le informazioni. I lettori potrebbero saltare ad una conclusione drammatica, temendo il peggiore scenario possibile. Ricevere informazioni non personalizzate potrebbe anche convincere le persone a ignorare una seria condizione di salute. 

Questa ricerca era di grande importanza perché avrebbe dovuto rendere le persone consapevoli di quanto possa essere inefficace cercare sintomi di salute online. Ma ha fatto qualche differenza? Continuiamo a digitare freneticamente le nostre preoccupazioni relative alla salute su Google prima di prendere un appuntamento con il nostro medico di famiglia? Il nostro ultimo sondaggio lo scopre. 

Sapere come Google vs. Doctor influisce sull'informazione sanitaria online:

La conversazione finora 

Dopo lo studio del 2016, l'argomento del controllo dei sintomi è stato trattato da The Citizen, in un articolo aneddotico sul perché "Dr Google" è il peggior nemico di un medico affermando il confronto google vs medico. Perché? Come il testo rivelaI pazienti stanno cominciando a mettere in dubbio l'autorità e la competenza di un medico quando la sua diagnosi o il suo consiglio non corrisponde a quello delle informazioni online. WebMD è la fonte online menzionata - un dominio costantemente criticato per fornire informazioni false ai lettori. Vox è arrivato a dire che il sito è un "incubo dell'ipocondriaco" in il loro commento. google vs medico

Naturalmente, non tutti gli articoli che toccano l'argomento sono direttamente contro i contenuti online. Non molte persone possono negare che Googlare i sintomi per ottenere una diagnosi istantanea è qualcosa che hanno fatto in passato. Soprattutto se si è parte del 28% di persone che trovano "non molto facile" ottenere un appuntamento dal medico di famiglia. Molti inglesi sono insoddisfatti di quanto sia difficile parlare con un medico di famiglia. Gli orari di apertura ridotti offerti dagli ambulatori sono un altro motivo di preoccupazione. È giusto dire che queste ragioni potrebbero alimentare le ricerche su internet di informazioni relative alla salute. Dopo tutto, piattaforme come Google e Facebook sono accessibili 24 ore al giorno. 

Il Guardian dice questo atto frequente è "sempre un perfetto squilibrio". Per quanto usare i motori di ricerca per ottenere risposte sulla propria salute possa essere dannoso, è anche un segno che i pazienti non si sentono ascoltati. L'autore dell'articolo, Richard Vize - l'editore di Health Service Journal - chiude dicendo che "questo non è un percorso verso consultazioni più lunghe e tempo sprecato, ma una strategia per migliorare i risultati e aiutare i pazienti ad essere impegnati nella propria cura". 

Molte cose sono cambiate da quando questi articoli iniziali sono stati scritti, compresa la partnership di Amazon con il NHS. I pazienti possono ora porre domande relative alla salute ad Amazon Alexa, alimentato da internet, e ricevere risposte approvate dal NHS attraverso la sua voce. 

L'NHS ritiene che questa pratica darà alle persone "un migliore controllo della loro assistenza sanitaria" - perché possono ricevere rapidamente consigli su argomenti come il trattamento di un'emicrania. Questa notizia non è arrivata senza un'ondata di critiche. Basta dare un'occhiata al commento degli utenti del tutto negativo in questo articolo di annuncio. 

Se i servizi sanitari avessero risorse infinite, saremmo tutti d'accordo che la consulenza di esperti in persona è l'alternativa ideale. Come piattaforma scientifica freelance, crediamo che i progetti di ricerca e i contenuti online traggano grande beneficio dalle intuizioni ottenute attraverso la collaborazione con professionisti qualificati. La vera domanda è: in che modo la facilità di utilizzo di Google influenza molti di noi? E i nuovi sviluppi come l'integrazione del servizio sanitario nazionale in Alexa di Amazon stanno davvero rendendo più facile per noi evitare di vedere un medico? 

Da dove prendi le tue informazioni sulla salute? 

Per ottenere una risposta definitiva alla nostra domanda, abbiamo chiesto: "Da dove prendi le tue informazioni sulla salute?" Fortunatamente, la maggior parte delle persone (56,7%) ha detto che il loro medico è una fonte di informazioni scelta. 

Il 26,2% del pubblico favorisce i risultati in cima a Google - quei siti ritenuti degni di alta visibilità dopo L'aggiornamento di Google Medicche ha dato un giro di vite ai contenuti relativi alla salute. Una porzione minore di persone (25,1%) usa internet con più moderazione, prendendo consigli solo da siti governativi affidabili. Una percentuale ancora più bassa (8,4%), ha selezionato la risposta "Internet (altre fonti)". Solo il 4,5% ha dichiarato che i social network sono la loro fonte di consigli medici. 

Una minoranza (14,5%) dice di parlare con amici e familiari di questioni di salute, mentre il 15,4% delle persone ha scelto la risposta "Nessuna delle precedenti". Forse questa porzione di persone rappresenta coloro che stanno iniziando a fare uso di applicazioni come l'integrazione sanitaria NHS di Amazon Alexa. 

Sembra che la legittimità degli studi professionali influenzi ancora la maggior parte delle persone a visitare il loro medico di base locale. Tuttavia, quando si scompongono i risultati, sembra che più persone stiano setacciando diversi angoli di internet per trovare soluzioni. Il risultato finale? Leggermente più persone (64,2%) stanno usando internet per informarsi sulle domande relative alla salute rispetto a quelle che visitano il medico (56,7%), ma è una chiamata ravvicinata senza veri "vincitori" in questo round. 

È importante notare che le persone potrebbero votare per più di una fonte di informazione. Per esempio, potevano selezionare sia la visita dal medico che l'uso di Google per ottenere informazioni. Il numero medio di opzioni scelte è stato di 1,5, il che significa che la maggior parte delle persone usa più di un metodo per controllare i contenuti sulla salute.  

Questi risultati diventano ancora più interessanti quando usiamo sottofiltri come il genere o l'età. Per esempio, il 60% delle donne ottiene informazioni sulla salute dal proprio medico - contro il 53,4% degli uomini. Sono anche le donne che si fidano di più dei siti web governativi e gli uomini che sono più propensi a scegliere siti che si classificano bene. 

Questo significa che gli uomini sono più inclini a ricevere informazioni errate rispetto alle donne? Potrebbe essere che questa sia più una tendenza generazionale, dato che le vecchie generazioni tendono a ricevere consigli medici dai loro medici, mentre i giovani tendono ad andare su Google. 

Pensi che le piattaforme, come Facebook e Google, dovrebbero prendere provvedimenti per ridurre la diffusione di informazioni mediche da parte di persone con poca o nessuna formazione medica? 

Solo perché le persone usano le piattaforme online per trovare informazioni non significa che pensano che stiano facendo un ottimo lavoro - giusto? La nostra prossima domanda cerca di scoprire come lo stesso pubblico percepisce la responsabilità delle piattaforme a cui si affidano spesso. 

Sembra che la conversazione intorno alla disinformazione online abbia avuto un impatto sulle convinzioni delle persone sul monitoraggio delle informazioni mediche online.  Un enorme 59,4% di persone pensa che le piattaforme nominate dovrebbero essere attive nel ridurre l'impatto dei contenuti scritti da non esperti. 

La parte più bassa degli intervistati (14,1%) ha selezionato "no", indicando che le piattaforme non dovrebbero prendere provvedimenti per ridurre la diffusione di informazioni mediche non esperte. Un segmento leggermente più grande (26,6%) ha detto di non essere sicuro della questione. 

In questa domanda, sembra ancora una volta che gli uomini e i giovani siano più suscettibili di ricevere false informazioni online. Il 61,9% delle donne, contro il 56,8% degli uomini, crede che le piattaforme dovrebbero prendere più misure per prevenire la diffusione di informazioni mediche inesatte. In generale, più i partecipanti diventavano anziani, più erano a favore del monitoraggio delle informazioni mediche. Solo il 61,2% dei 18-24enni ha risposto "sì" a questa domanda, rispetto al 73,5% delle persone oltre i 65 anni.

Quando ti senti male o avverti sintomi insoliti, cosa fai per prima cosa? 

Sia internet che i medici sono testa a testa quando si tratta di dove le persone trovano informazioni relative alla loro salute. Scoprire la fonte d'informazione preferita dalle persone potrebbe portarci un passo più vicini a capire la vera battaglia tra Google e gli esperti di salute. In breve, volevamo scoprire quale fonte coloro che hanno usato diverse fonti hanno controllato per prima? 

Potrebbe essere che la gente usi Google e le ricerche su internet come controllo preliminare prima di andare a visitare il medico? O forse i problemi di salute che appaiono fuori orario vengono prima controllati online per valutare la gravità della situazione? 

Interestingly, the results suggested the opposite. The majority of respondents (56.8%) said the first action they would take is to call their GP. The remaining audience (43.2%) said they would Google their symptoms. Again, these statistiche are fairly level, dismissing our initial speculations about Google acting as a preparation tactic. 

Come per le altre domande, abbiamo filtrato ulteriormente per sesso ed età per ottenere una migliore comprensione. 

Le donne sono più propense a cercare i loro sintomi su Google (50,9%) che a chiamare il loro medico di base (49,1%). Se confrontiamo questo con gli uomini, essi riferiscono di chiamare prima il loro medico di famiglia il 64,7% del tempo e di cercare i loro sintomi su Google solo il 35,3% del tempo. 

Le generazioni più giovani sono molto più propense a usare prima Google. Il 56,7% dei giovani tra i 18 e i 24 anni usano prima Google, rispetto al 43,3% che dicono di chiamare il loro medico di base. Possiamo paragonare questo al gruppo di età 65+, che dice di cercare prima su Google i propri sintomi solo il 19,2% del tempo. Il resto - 80.8% - chiama inizialmente il proprio medico. Questi risultati dimostrano un divario generazionale - le persone più giovani si fidano delle informazioni online e sono arrivati a fare affidamento su di esse.

Hai mai sbagliato la tua diagnosi dopo aver letto un contenuto medico online? 

La nostra domanda finale cerca di scoprire quanto poco sicura e inefficace possa essere la diagnosi online. Una ricerca precedente ha già dimostrato che la diagnosi di un medico è superiore se confrontata con quella di chi controlla i sintomi online. Con così tante persone che ancora scelgono di controllare i contenuti online ad un certo punto, volevamo sapere quanto spesso questo ha portato a diagnosi errate. 

Sembra che la maggior parte delle persone (73,1%) non abbia sbagliato la propria diagnosi dopo aver letto contenuti medici online. Solo il 26,9% degli intervistati ha risposto di sì. 

Tuttavia, l'intero pubblico dello studio ha risposto a questa domanda - compresi coloro che ammettono di evitare i contenuti online. Mentre la risposta non filtrata suggerisce meno del 30% delle persone che sbagliano diagnosi a causa delle informazioni online, i risultati cambiano abbastanza drammaticamente quando li filtriamo per età. 

Nel corso dello studio, gli intervistati più giovani hanno mostrato il loro favore verso i contenuti online. All'interno di questa domanda, quasi la metà (44,1%) dei 18-24enni ha sbagliato la propria diagnosi online. Quelli di età superiore ai 65 anni - quelli che ammettono di evitare i contenuti online quando si tratta di salute - presentano un netto contrasto. Solo il 10,6% di questo gruppo di età pensa di aver sperimentato una diagnosi errata dopo aver letto contenuti online. Questi dati suggeriscono che la diagnosi errata online è comune in coloro che si rivolgono regolarmente a fonti internet per informazioni relative alla salute. 

Questo argomento ha già influenzato grandi cambiamenti nelle piattaforme online come Facebook. Appena a luglio, Facebook ha annunciato che avrebbe dato la priorità ai post con notizie sensazionali sulla salute per combattere la disinformazione online. 

Questo cambiamento segue le critiche pubbliche sui contenuti di Facebook - in particolare dagli utenti che hanno visto terapie alternative del cancro e speculazioni sugli effetti collaterali dei vaccini sui loro feed di notizie. Il nuovo aggiornamento di Facebook non rimuoverà contenuti simili. Invece, gli utenti avranno meno probabilità di vedere contenuti di salute non esperti in cima ai loro feed. I prodotti che fanno affermazioni audaci sulla salute - come le pillole per la perdita di peso - saranno anche de-ranked da Facebook. 

Anche i motori di ricerca hanno iniziato a fare aggiustamenti per quanto riguarda i contenuti relativi alla salute. Anche se Google non ha confermato che nessuno dei suoi ultimi cambiamenti di algoritmo ha preso di mira i siti web relativi alla salute, molti esperti di ricerca sospettano che sia così. L'aggiornamento di agosto 2018 di Google è stato coniato l'aggiornamento Medic a causa della sua presunta attenzione ai contenuti sanitari. Sembra - in un approccio simile a Facebook - che Google stia monitorando i fattori di qualità per decidere quali contenuti medici dovrebbero essere più visibili online. 

Poiché Google è un motore di ricerca - non il proprietario di internet - non sarà responsabile della rimozione permanente di contenuti online. Tuttavia, possono determinare come diversi siti web e pagine si comportano nelle ricerche. Così, dopo Google Medic, gli utenti avranno meno probabilità di vedere informazioni sanitarie non esperte sulla prima pagina dei risultati di ricerca di Google. Questo riassume i risultati di Google contro i medici.

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