12 herramientas y recursos útiles para poner en marcha su pequeña empresa

El exitoso empresario Aaron Franklin ofrece una lista de herramientas y recursos para poner en marcha su small business and set it up for easy functioning and scale-up.

Poner en marcha una pequeña empresa es difícil en muchos sentidos. Si quiere que su negocio tenga éxito, querrá obtener toda la ayuda posible. Con esto en mente, he decidido elaborar una lista de las 12 herramientas y recursos que considero indispensables para cualquier propietario de un nuevo negocio. Por supuesto, no todas estas herramientas se aplican a todos los negocios. Pero si eres un empresario de cualquier sector, deberías poder aprovechar varios de estos recursos.

La razón por la que estoy tan entusiasmado con estas herramientas es que yo mismo he utilizado muchas de ellas para hacer crecer mi propio negocio. Mi negocio no estaría donde está hoy si no hubiera aprovechado al máximo estos poderosos recursos. Pruébelas usted mismo y vea lo que estas herramientas pueden hacer por su empresa.

1. Google Drive

Esto puede parecer un poco obvio, porque muchos de nosotros utilizamos Google Drive en nuestra vida personal todos los días. Por otro lado, ¿cómo podíamos hacer algo antes de Google Drive? No he encontrado ninguna forma mejor de colaborar con mi equipo, ya que Google Drive nos permite compartir archivos, trabajar juntos en documentos y hojas de cálculo, dejar notas para los demás y mucho más.

Hay herramientas que probablemente pueden manejar elementos individuales de Drive mejor que Google. Por ejemplo, DropBox es una herramienta muy valiosa para compartir archivos que tiene algunas opciones adicionales que no están disponibles con ese aspecto de Google Drive. Sin embargo, Google Drive combina tantas funciones en un paquete fácil de usar que no puedo imaginarme tratando de dirigir mi negocio sin él.

2. Slack

Slack es el compromiso perfecto entre el correo electrónico y los mensajes de texto. Con el correo electrónico, los mensajes importantes pueden pasarse por alto, y no es un formato que se preste especialmente bien a la comunicación en tiempo real. En cuanto a los mensajes de texto, son una gran opción para discutir cosas que deben ocurrir ahora mismo, pero es difícil mirar hacia atrás para encontrar un mensaje específico de hace unas semanas.

La belleza de Slack es cómo agiliza las comunicaciones empresariales, proporcionando una solución en tiempo real que también es extremadamente sencilla de buscar. El correo electrónico y los mensajes de texto siguen teniendo su lugar, pero Slack hace que la comunicación con mi equipo sea tan fácil que nunca volveré a las formas "probadas y verdaderas" de interactuar con ellos.

3. MailChimp

Si planeas hacer cualquier tipo de marketing por correo electrónico, como enviar campañas de goteo a tus clientes, MailChimp es un servicio valioso. MailChimp le ayuda a estructurar y componer campañas de correo electrónico, anuncios sociales y más, agilizando los esfuerzos de marketing de su empresa. Créeme cuando digo que una vez que pruebes MailChimp, te preguntarás cómo has podido vivir sin él.

4. Herramientas de diseño y alojamiento web

Hoy en día, todas las empresas necesitan un buen sitio web. Incluso si se trata de una empresa estrictamente local que presta servicios en su región, un sitio web sigue siendo vital porque Google proporciona un punto de primer contacto para muchos clientes locales. Hay montones de herramientas de diseño y alojamiento web. Dependiendo de la naturaleza de tu negocio, del tipo de sitio web que necesites y de otros factores, es posible que prefieras recursos diferentes a los míos. Sin embargo, en mi opinión, es difícil superar la utilidad de WordPress para el diseño, y no puedes equivocarte con GoDaddy o InMotion para el alojamiento.

5. QuickBooks

De todas las herramientas y recursos comentados en este artículo, puede que QuickBooks sea la que más tiempo y problemas me ahorra (¡y probablemente también bastante dinero!). Solía utilizar hojas de cálculo para hacer un seguimiento de las finanzas de mi negocio, pero QuickBooks hace que la elaboración de presupuestos y la gestión financiera sean tan fáciles. Me encanta la tranquilidad que me da saber que cada cálculo se ha hecho correctamente, y ni siquiera tengo que estar pendiente de las leyes fiscales porque QuickBooks lo hace por mí.

6. Google AdSense

El segundo producto de Google en esta lista es AdSense, que permite monetizar cualquier sitio web. Aunque no vendas nada en tu sitio, AdSense te ayuda a encontrar anuncios que encajen con tu contenido y diseño web. Es posible que no suponga mucho dinero cuando esté empezando, pero le sorprenderá la cantidad de ingresos que AdSense puede acumular durante un largo periodo de tiempo.

7. Servicios de creación de empresas

¿Por qué constituir su propia entidad empresarial (como una SRL o una sociedad anónima), cuando puede contratar a un servicio de creación de empresas que lo haga por usted? Tanto si utiliza un gigante del sector como LegalZoom o un proveedor de nicho repleto de valor como ZenBusiness, estas empresas ofrecen una increíble rentabilidad.

Con un servicio de constitución de empresas, tendrá la tranquilidad de saber que su entidad se ha constituido correctamente, y se ahorrará mucho tiempo y molestias. Es mucho menos costoso que contratar a un abogado para constituir su empresa, y mucho más fácil que hacerlo usted mismo. Además, muchos de los mejores proveedores incluirán el servicio de agente registrado y otras valiosas funciones, así como el acceso a su red de atención al cliente.

8. Trello

Trello es un gran recurso para organizar tus proyectos. Utilizando sus listas, tarjetas y tableros, es fácil priorizar y planificar tus muchas responsabilidades como propietario de un negocio. También es una herramienta excelente para coordinar a varias personas que colaboran en proyectos juntos. Ayuda a garantizar que no se desperdicien esfuerzos y que nadie haga el mismo trabajo dos veces.

9. Plataformas de comercio electrónico

¿Vas a vender productos o servicios a través de tu sitio web? Si es así, necesitarás conectarte con una empresa como Shopify o BigCommerce para impulsar tus operaciones de comercio electrónico. Estos servicios son fáciles de configurar e incluyen muchas integraciones potentes, herramientas de gestión empresarial, carros de compra online, recursos de rendimiento SEO mejorados y mucho más.

10. Salesforce

Cuando se trata de herramientas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), Salesforce es la más popular y la más potente. Esta plataforma integra muchos aspectos diferentes de su negocio -incluyendo ventas, atención al cliente, marketing y más- para crear perfiles de clientes racionalizados para sus clientes. Esto le ayuda a personalizar sus esfuerzos de marketing y ventas para atender a lo que realmente busca cada cliente.

11. Servicios de planes de negocio

Aunque tenga una gran idea para un nuevo negocio, a veces es difícil poner en palabras lo que quiere que sea su empresa. Ahí es donde entran en juego servicios de planes de negocio como Go Business Plans y LivePlan. Con estas empresas, un redactor de planes de negocio con experiencia le ayudará a crear un plan de negocio detallado para ayudarle a atraer a los inversores. Independientemente del sector en el que se encuentre, un servicio de planes de negocio puede ser de gran ayuda.

12. Cuadrado

Todavía recuerdo la primera vez que me encontré con Square, que fue en un mercado de agricultores. Me impresionó lo fácil que era para la vendedora aceptar pagos con su lector Square, pasando las tarjetas por su teléfono y completando las transacciones de crédito en cuestión de segundos. Si vendes productos físicos en entornos de pequeña escala y en persona como ese, Square es una herramienta indispensable.

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