{"id":9601,"date":"2021-10-14T12:18:32","date_gmt":"2021-10-14T12:18:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/?p=9601"},"modified":"2023-04-10T12:16:45","modified_gmt":"2023-04-10T12:16:45","slug":"science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/","title":{"rendered":"Strategia di comunicazione scientifica per le aziende biotecnologiche: La guida definitiva"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_45_1 counter-flat ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Indice dei contenuti<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" area-label=\"ez-toc-toggle-icon-1\"><label for=\"item-69f535dd5bef8\" aria-label=\"Table of Content\"><span style=\"display: flex;align-items: center;width: 35px;height: 30px;justify-content: center;direction:ltr;\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/label><input  type=\"checkbox\" id=\"item-69f535dd5bef8\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#What_does_science_communication_for_the_biotech_and_pharma_sector_entail\" title=\"Cosa comporta la comunicazione scientifica per il settore biotecnologico e farmaceutico?\">Cosa comporta la comunicazione scientifica per il settore biotecnologico e farmaceutico?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#How_to_set-up_a_science_communication_strategy_for_your_organization\" title=\"Come impostare una strategia di comunicazione scientifica per la tua organizzazione\u00a0\">Come impostare una strategia di comunicazione scientifica per la tua organizzazione\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#Step_1_Knowledge_is_Power_Start_with_Research\" title=\"Passo 1: La conoscenza \u00e8 potere: inizia con la ricerca\">Passo 1: La conoscenza \u00e8 potere: inizia con la ricerca<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#Step_2_How_do_you_want_to_be_known_Creating_your_Brand_Identity\" title=\"Passo 2: Come vuoi essere conosciuto? Creare la tua identit\u00e0 di marca\">Passo 2: Come vuoi essere conosciuto? Creare la tua identit\u00e0 di marca<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#Why_create_a_brand_identity\" title=\"Perch\u00e9 creare un&#039;identit\u00e0 di marca \u00a0\">Perch\u00e9 creare un'identit\u00e0 di marca \u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#How_to_create_a_brand_identity\" title=\"Come creare un&#039;identit\u00e0 di marca\">Come creare un'identit\u00e0 di marca<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#Step_3_Implementing_your_science_communication_strategy_The_different_mediums_of_communication\" title=\"Fase 3: Implementare la tua strategia di comunicazione scientifica: I diversi mezzi di comunicazione\u00a0\">Fase 3: Implementare la tua strategia di comunicazione scientifica: I diversi mezzi di comunicazione\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#1_Website\" title=\"1. Sito web\">1. Sito web<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#2_Email_newsletters_and_press_releases\" title=\"2. Newsletter e comunicati stampa via e-mail \">2. Newsletter e comunicati stampa via e-mail <\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#3_Social_Media\" title=\"3. Media sociali\">3. Media sociali<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#Step_4_Evaluating_your_science_communication_strategy\" title=\"Passo 4: valutare la tua strategia di comunicazione scientifica\">Passo 4: valutare la tua strategia di comunicazione scientifica<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#1_Why_is_it_important_to_evaluate_your_science_communication_strategy\" title=\"1. Perch\u00e9 \u00e8 importante valutare la tua strategia di comunicazione scientifica?\">1. Perch\u00e9 \u00e8 importante valutare la tua strategia di comunicazione scientifica?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#2_How_to_go_about_evaluating_your_science_communication_strategy\" title=\"2. Come valutare la tua strategia di comunicazione scientifica\">2. Come valutare la tua strategia di comunicazione scientifica<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#Step_5_When_bad_things_happen_Putting_crisis_communication_in_place_for_just_in_case\" title=\"Passo 5: Quando succedono cose brutte: Mettere in atto una comunicazione di crisi per ogni evenienza\">Passo 5: Quando succedono cose brutte: Mettere in atto una comunicazione di crisi per ogni evenienza<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#1_What_can_go_wrong\" title=\"1. Cosa pu\u00f2 andare storto?\u00a0\">1. Cosa pu\u00f2 andare storto?\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#2_What_to_do_in_such_a_situation\" title=\"2. Cosa fare in una tale situazione?\">2. Cosa fare in una tale situazione?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#The_Ins_and_Outs_of_Outsourcing\" title=\"I pro e i contro dell&#039;outsourcing\">I pro e i contro dell'outsourcing<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/find-an-expert\/megha-kalra\/?utm_source=Blog&amp;utm_medium=Post&amp;utm_campaign=scicomm-strategy\">Megha Kalra<\/a>, con esperienza <a href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/find-an-expert\/subject\/science-communication\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">science communication expert<\/a>, provides a comprehensive overview on how to build a <a href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/find-an-expert\/subject\/science-writing\/?utm_source=Blog&amp;utm_medium=Post&amp;utm_campaign=scicomm-strategy\">strategia di comunicazione della scienza<\/a> per le aziende biotecnologiche e farmaceutiche.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La comunicazione scientifica \u00e8 il pilastro centrale che tiene insieme qualsiasi azienda biotecnologica e farmaceutica. Questo articolo vi fornir\u00e0 consigli strategici e tattici su come costruire la vostra strategia di comunicazione scientifica dalle fondamenta, mostrandovi lungo il percorso come la vostra storia scientifica abbia il potere di creare o distruggere la vostra azienda. Molte aziende in questo settore tentano di adempiere ai loro obblighi di fornire informazioni ai loro stakeholder creando a casaccio singoli pezzi di comunicati stampa, newsletter via e-mail e contenuti sui social media senza prima elaborare una strategia di comunicazione scientifica. Questo \u00e8 simile a <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">shooting arrows at a target with your eyes closed. Creating stand-alone communication material and trying to see whatever sticks with your customers and investors will not lead you far ahead in the business. Only with a purposeful and targeted strategy, driven by <a href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/it\/ensuring-reproducibility-in-ai-driven-research-how-freelance-experts-can-help-in-biotech-and-healthcare\/\">ricerca<\/a> and data will you be on your path to success in our ever-evolving and increasingly challenging industry.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_does_science_communication_for_the_biotech_and_pharma_sector_entail\"><\/span><b>Cosa comporta la comunicazione scientifica per il settore biotecnologico e farmaceutico?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La comunicazione scientifica \u00e8 un campo ampio che comprende una serie di ruoli svolti da specialisti interni o da agenzie in outsourcing. I comunicatori scientifici sono impegnati in attivit\u00e0 che comprendono la comunicazione medica e tecnica, il giornalismo scientifico e la scrittura di contenuti, l'impegno pubblico e la sensibilizzazione, e infine la pubblicit\u00e0 e il marketing.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Comunicazione medica e tecnica:<\/strong> comporta la creazione di materiale riguardante gli affari regolamentari, le prove cliniche e i protocolli di laboratorio<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. I comunicatori medici passano la maggior parte del loro tempo a scrivere manoscritti per articoli originali e di revisione, e a creare materiale per conferenze che include presentazioni, poster e altre risorse promozionali. Creano informazioni da usare per i rappresentanti delle aziende, da mettere sui siti web e da istruire i pazienti sui farmaci. Le persone impegnate nella comunicazione medica e tecnica sono abili a tradurre concetti complessi e specializzati in un linguaggio facile da capire, che sia comprensibile e utilizzabile dai lettori.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Giornalismo scientifico e scrittura di contenuti:<\/strong> comporta la creazione di contenuti per educare i tuoi lettori su argomenti scientifici e sugli ultimi avvenimenti della ricerca. L'obiettivo qui \u00e8 quello di k<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">eggere i lettori informati su argomenti importanti e sulle ultime tendenze nel campo della medicina, della scienza e della tecnologia. Creare contenuti regolari e aggiornati per i vostri siti web, per esempio, \u00e8 un ottimo modo per portare un pubblico di riferimento a voi. Creando contenuti su una gamma di argomenti di potenziale interesse per il vostro pubblico di riferimento, state andando oltre la semplice vendita dei vostri prodotti e vi state posizionando come leader nel mercato.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Impegno pubblico e attivit\u00e0 di sensibilizzazione:<\/strong> implica lavorare con i diversi media e il pubblico direttamente per creare consapevolezza e accettazione per i vostri prodotti e servizi<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Per il settore farmaceutico, i gruppi di difesa dei pazienti hanno assunto un ruolo sempre pi\u00f9 importante nel decidere se i nuovi prodotti e servizi falliscono o hanno successo. In questa categoria rientra anche la comunicazione per aumentare la consapevolezza sulle malattie che i vostri prodotti cercano di trattare o curare. Le aziende che sfruttano appieno le opportunit\u00e0 di coinvolgimento del pubblico hanno un tempo pi\u00f9 facile nella penetrazione del mercato. Usare i diversi media che raggiungono il vostro pubblico di riferimento \u00e8 anche un ottimo modo per far passare il vostro messaggio su larga scala.  I giornalisti scientifici spesso copriranno la ricerca proveniente dalle aziende biotecnologiche e discuteranno gli ultimi prodotti delle aziende farmaceutiche che sono di interesse per i loro lettori.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Pubblicit\u00e0 e marketing:<\/strong> comporta la creazione di materiale di comunicazione che si concentra sull'evidenziare le caratteristiche e i benefici superiori dei vostri prodotti. Molte aziende sanitarie impiegano anche consulenti per il cambiamento del comportamento che lavorano a stretto contatto con il dipartimento di marketing per creare materiale di marketing mirato ed efficace che include pubblicit\u00e0 per i consumatori su stampa e media digitali, opuscoli, brochure, direct mail, newsletter e materiale per gli stand espositivi alle conferenze.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una tale categorizzazione del lavoro all'interno della comunicazione della scienza come descritto sopra \u00e8 applicabile solo per scopi logistici, perch\u00e9 quando si tratta di pratica, i comunicatori della scienza spesso lavorano su terreni che si sovrappongono l'uno all'altro.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un altro punto da considerare \u00e8 che in tutte queste attivit\u00e0 di comunicazione della scienza, la creazione di contenuti multimediali utilizzando una combinazione di testo, grafica, media digitali, audio e video \u00e8 altamente raccomandata per raggiungere i vostri numerosi stakeholder, compresi i consumatori, le imprese, i pazienti, gli investitori, gli organismi di regolamentazione e i media.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_to_set-up_a_science_communication_strategy_for_your_organization\"><\/span><b>Come impostare una strategia di comunicazione scientifica per la tua organizzazione<\/b><b>\u00a0<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Step_1_Knowledge_is_Power_Start_with_Research\"><\/span><b>Passo 1: La conoscenza \u00e8 potere: inizia con la ricerca<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Identificare i vostri gruppi target<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Costruite le fondamenta della vostra strategia di comunicazione scientifica con una ricerca e un'analisi approfondita dei vostri gruppi target e della vostra nicchia di mercato. I vostri gruppi target includono tutte quelle persone e organizzazioni da cui dipendete per il vostro successo. Questi includono i vostri <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">clienti, investitori, media, organismi di regolamentazione e agenzie di collocamento. Per ognuno di questi gruppi target raccogliete tutte le informazioni disponibili.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Costruisci intorno al tuo modello di business<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La maggior parte delle aziende biotecnologiche e delle scienze della vita lavorano su un modello di business B2B, cio\u00e8 un modello business-to-business che prevede la vendita di prodotti o servizi ad altre aziende. Mentre la maggior parte delle aziende farmaceutiche lavorano su un modello B2C in cui vendono i loro prodotti direttamente ai singoli consumatori. Questi due modelli di business mirano ad attirare l'attenzione di due pubblici distinti, che differiscono per dimensioni, budget e operazioni logistiche. Pertanto, la vostra strategia di marketing per un prodotto o un servizio varier\u00e0 a seconda di questi gruppi target. Analizzate il comportamento dei vostri clienti cercando caratteristiche, bisogni e dati demografici comuni. Per le aziende biotecnologiche e farmaceutiche, la vostra nicchia target potrebbe essere una specifica popolazione di pazienti, i capitalisti di rischio o un particolare mercato di talenti.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Scoprire dove si trova il tuo pubblico<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Una volta che avete identificato e analizzato i vostri gruppi target, scoprite quali sono i canali che usano comunemente per ottenere le loro informazioni. Questi saranno i canali che userete per raggiungerli, come email, social media o conferenze scientifiche.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Raccogliere informazioni sul mercato<br \/>\n<\/strong>Poi, capisci la tua nicchia di mercato di destinazione raccogliendo informazioni di mercato. Controlla quali bisogni sono soddisfatti dal tuo prodotto o servizio e controlla la tua concorrenza. <span style=\"font-weight: 400;\">Pensa a coloro che beneficeranno del tuo prodotto o servizio. \u00c8 molto importante definire la tua nicchia di destinazione all'inizio della tua strategia.  Un prodotto avr\u00e0 sempre una nicchia particolare, e tu devi capire questa nicchia se vuoi dominarla. Infatti, meglio comprendi la nicchia del tuo prodotto, pi\u00f9 personalizzata sar\u00e0 la tua comunicazione sotto forma di contenuti, annunci e messaggi pertinenti. \u00c8 cos\u00ec che trasformerai i tuoi lettori in acquirenti.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Step_2_How_do_you_want_to_be_known_Creating_your_Brand_Identity\"><\/span><b>Passo 2: Come vuoi essere conosciuto? Creare la tua identit\u00e0 di marca<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Why_create_a_brand_identity\"><\/span><strong>Perch\u00e9 creare un'identit\u00e0 di marca \u00a0<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Un'immagine forte del marchio porta a un aumento del valore percepito. Con un marchio forte a portata di mano, potete resistere al futuro prevedibile e imprevedibile e siete posizionati in modo pi\u00f9 sicuro per il lungo termine. La vostra identit\u00e0 di marca \u00e8 anche ci\u00f2 che vi aiuter\u00e0 a navigare in una situazione di crisi (passo 5). Pi\u00f9 di qualsiasi altro settore, le aziende farmaceutiche e biotecnologiche hanno bisogno di concentrarsi su una strategia di costruzione del marchio piuttosto che sulle comunicazioni relative ai singoli prodotti.<\/p>\n<ul>\n<li>In primo luogo, perch\u00e9 ci sono limitazioni imposte dal governo sulla pubblicit\u00e0 di questi prodotti in diversi paesi.<\/li>\n<li>In secondo luogo, perch\u00e9 per i consumatori \u00e8 difficile distinguere il vostro prodotto da altri prodotti gi\u00e0 disponibili sul mercato.<\/li>\n<li>E terzo, poich\u00e9 questi prodotti hanno un effetto sulla loro salute, i consumatori sono pi\u00f9 propensi a connettersi emotivamente con loro. E poich\u00e9 \u00e8 molto pi\u00f9 facile sfruttare la connessione emotiva con un marchio che con ogni singolo prodotto, dovreste strategizzare le vostre comunicazioni per costruire il vostro marchio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al giorno d'oggi, molti marchi che hanno avuto successo hanno costruito la loro identit\u00e0 intorno a temi come la sostenibilit\u00e0, l'empowerment delle donne e la celebrazione della diversit\u00e0. Esempi di questi sono<a href=\"https:\/\/www.jnj.com\/personal-stories\/how-johnson-johnson-re-ignite-program-helps-people-return-to-stem-careers\"> Il programma Re-ignite della J&amp;J<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.gsk.com\/en-gb\/media\/press-releases\/gsk-sets-new-environmental-goals-of-net-zero-impact-on-climate-and-net-positive-impact-on-nature-by-2030\/\">Gli obiettivi ambientali di GSK<\/a>. Il vostro marchio \u00e8 il modo in cui rappresentate la vostra leadership alla societ\u00e0 e va oltre i vostri prodotti.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_to_create_a_brand_identity\"><\/span><strong>Come creare un'identit\u00e0 di marca<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ora che conoscete l'importanza di un'identit\u00e0 di marca, come si fa a costruirne una? Soprattutto quando tutte le aziende biotecnologiche e farmaceutiche sembrano condividere il loro personaggio di innovazione, alta scienza e bisogni insoddisfatti?<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> Ricordate, il vostro marchio non \u00e8 quello che voi dite che \u00e8, ma \u00e8 quello che dicono di voi.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Definite i vostri obiettivi: Qual \u00e8 l'identit\u00e0 del marchio che volete ottenere? E' assennata, sperimentale, guidata, radicale, premurosa, trasparente, propositiva, accattivante, o qualcos'altro. Una volta che avete definito il vostro obiettivo per un'identit\u00e0 di marca, stabilite degli obiettivi che vi permetteranno di raggiungerlo. Assicuratevi che questi obiettivi abbiano le caratteristiche SMART, cio\u00e8 che siano specifici, misurabili, raggiungibili, rilevanti e basati sul tempo.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pensate alle immagini: Questi includono tutto, dal logo, ai colori, al carattere, all'illustrazione, al web design e alla visualizzazione dei dati.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pensate al messaggio: Per i vostri diversi stakeholder, pensate a chi ha bisogno di quali informazioni e quando. Per creare il massimo impatto e la massima credibilit\u00e0, dovete far capire al vostro pubblico la vostra proposta di valore, cio\u00e8, cos'\u00e8 che state offrendo e come \u00e8 buono per loro. Abbiate un messaggio coerente in tutto il vostro materiale di comunicazione su cui potete costruire man mano che andate avanti. <\/span><span style=\"font-size: 14px;\">\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Step_3_Implementing_your_science_communication_strategy_The_different_mediums_of_communication\"><\/span><b>Fase 3: Implementare la tua strategia di comunicazione scientifica: I diversi mezzi di comunicazione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Website\"><\/span><strong>1. Sito web<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni pezzo di materiale di comunicazione che produci ha l'obiettivo di portare il tuo pubblico al tuo sito web, dove dovrebbe trovare pi\u00f9 informazioni su di te e sui tuoi prodotti. Per aiutarli a navigare nel vostro mondo online senza problemi, prestate attenzione al design e al layout del vostro sito web. I comunicatori scientifici dovrebbero lavorare con esperti in sviluppo di siti web, marketing, grafica e relazioni commerciali per creare tutti i contenuti del sito web aziendale. Inoltre, le aziende dovrebbero anche creare siti web nazionali che contengono informazioni pi\u00f9 mirate in base alle esigenze del paese. Quando si scrive il contenuto delle diverse pagine, assicurarsi di includere parole chiave rilevanti nel testo. Collaborate con un esperto in ottimizzazione SEO per assicurarvi che i motori di ricerca creino la visibilit\u00e0 che vorreste per il vostro sito web e le sue numerose pagine. Aggiorna regolarmente le informazioni sul sito web e crea pagine dedicate alle informazioni tecniche. Cerca di ridurre al minimo le informazioni astratte e concentrati invece sul fornire azioni concrete, casi di studio e benefici dei tuoi prodotti e servizi. Come vedremo nel prossimo passo, le aziende con il pi\u00f9 alto traffico web sono anche le aziende con le pi\u00f9 alte vendite.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Email_newsletters_and_press_releases\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>2. Newsletter e comunicati stampa via e-mail<\/strong> <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una presenza coerente \u00e8 la chiave per costruire l'identit\u00e0 del tuo marchio. Mantenere i vostri gruppi target aggiornati su tutti gli ultimi sviluppi che accadono nella vostra organizzazione pu\u00f2 essere raggiunto con l'aiuto di newsletter e comunicati stampa. Questi dovrebbero essere allineati con il vostro obiettivo generale di comunicazione.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Social_Media\"><\/span><strong>3. Media sociali<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con un uso appropriato, i social media possono essere estremamente vantaggiosi per generare consapevolezza del marchio, guidare il traffico verso il tuo sito web e ottenere un vantaggio sui tuoi concorrenti sul mercato. Per esempio, si pu\u00f2<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Troverete un pubblico altamente impegnato di professionisti della finanza e degli investimenti, scienziati e gruppi di pazienti su Twitter. Molte organizzazioni pensano che gli utenti dei social media siano interessati ad usare queste piattaforme solo per piacere e non per affari. Questo non \u00e8 vero. Non bisogna trascurare nessun canale di comunicazione che pu\u00f2 aiutarvi a raggiungere il vostro pubblico di riferimento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualsiasi strategia efficace di comunicazione scientifica per il settore biotecnologico e farmaceutico deve rivolgersi a tutti i livelli di decisori e stakeholder sviluppando capacit\u00e0 rilevanti per il loro impegno. La capacit\u00e0 di condividere una storia avvincente su di voi e sul vostro lavoro pu\u00f2 fare molto per stabilire la vostra posizione sul mercato.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Step_4_Evaluating_your_science_communication_strategy\"><\/span><b>Passo 4: valutare la tua strategia di comunicazione scientifica<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Why_is_it_important_to_evaluate_your_science_communication_strategy\"><\/span><strong>1. Perch\u00e9 \u00e8 importante valutare la tua strategia di comunicazione scientifica?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dopo tutto il tempo e lo sforzo che hai impiegato nell'ideare la tua strategia di comunicazione scientifica e nell'eseguirla, ora arriva il giorno della verit\u00e0. Hai avuto successo nel far arrivare il tuo messaggio al tuo pubblico di riferimento? \u00c8 molto importante rivedere i progressi della vostra strategia nel suo complesso e le sue varie componenti regolarmente in periodi di tempo predefiniti. Dovresti misurare i tuoi risultati rispetto al tuo obiettivo originale e identificare le aree chiave per i miglioramenti.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_How_to_go_about_evaluating_your_science_communication_strategy\"><\/span><strong>2. Come valutare la tua strategia di comunicazione scientifica<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con i nostri nuovi modi di comunicare e il panorama mediatico in rapida evoluzione, valutare la vostra strategia di comunicazione scientifica significa porre domande che prima non avevano risposta. Alle persone piace il contenuto del vostro sito web? I vostri post sul blog, per i quali avete speso molto tempo e denaro, creano un impatto? Com'\u00e8 l'impegno sui vostri post sui social media? Il tuo messaggio sta raggiungendo il pubblico giusto? Per rispondere a queste domande, \u00e8 necessario impostare e misurare metriche specifiche come il traffico del sito web, i tassi di click through per le e-mail, la durata media delle visite al sito web, e l'impegno sulle piattaforme di social media.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Traffico del sito web:<\/strong> Quanti utenti internet visitano il tuo sito web, navigano tra i prodotti, scaricano risorse e si impegnano con le tue attivit\u00e0. Questa \u00e8 una metrica importante da tenere d'occhio perch\u00e9 pi\u00f9 visitatori hai sul tuo sito web, pi\u00f9 opportunit\u00e0 hai di impressionarli risolvendo i loro problemi. Questo \u00e8 il modo ideale per iniziare una relazione con i vostri potenziali clienti. In definitiva, tutte le tue piattaforme digitali, che siano newsletter via e-mail o piattaforme di social media, stanno indirizzando i visitatori al tuo sito web per ulteriori informazioni. <\/span>Alcune delle migliori aziende con le pi\u00f9 alte visite mensili al sito web sono:<br \/>\nJohnson &amp; Jonhson con <a style=\"font-size: 14px;\" href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/website\/jnj.com\/\">2,68 milioni di visite mensili al sito web (agosto 2021)<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><a style=\"font-size: 14px;\" href=\"https:\/\/johnsonandjohnson.gcs-web.com\/static-files\/8ce934ea-ab5c-4ba0-9ca7-16ce975a7bc6\">22,3 miliardi di vendite nel primo trimestre del 2021<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<br \/>\n<\/span>Roche con<a style=\"font-size: 14px;\" href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/website\/roche.com\/#overview\"> 1,17 milioni di siti web mensili (agosto 2021)<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> visite e <\/span><a style=\"font-size: 14px;\" href=\"https:\/\/www.pharmaceutical-technology.com\/news\/roche-sales-h1-2021\/\">33,46 miliardi di vendite per il primo trimestre del 2021<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<br \/>\n<\/span>Pfizer con <a style=\"font-size: 14px;\" href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/website\/pfizer.com\/\">2,82 milioni di visite mensili al sito web (agosto 2021)<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e<\/span><a style=\"font-size: 14px;\" href=\"https:\/\/investors.pfizer.com\/financials\/quarterly-reports\/default.aspx\"> 14,6 miliardi di entrate per il primo trimestre del 2021<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<br \/>\n<\/span>Thermo Fisher con<a style=\"font-size: 14px;\" href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/website\/thermofisher.com\/#overview\"> 6 milioni di visite mensili al sito web (agosto 2021)<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><a style=\"font-size: 14px;\" href=\"https:\/\/ir.thermofisher.com\/investors\/news-events\/news\/news-details\/2021\/Thermo-Fisher-Scientific-Reports-First-Quarter-2021-Results\/default.aspx\">9,9 miliardi di entrate nel primo trimestre del 2021.<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Impegno sul sito web:<\/strong> Avere un buon traffico sul sito web \u00e8 fantastico, ma stai portando le persone giuste al tuo sito? C'\u00e8 una mancata corrispondenza tra le aspettative dei tuoi visitatori e il contenuto del tuo sito web? Le risposte a queste domande possono essere valutate utilizzando diverse metriche come la durata della visita, le pagine per visita e la frequenza di rimbalzo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Impegno sui social media:<\/strong> Queste piattaforme, oltre ad essere un mezzo di trasmissione sono anche un modo per impegnarsi direttamente con i vostri gruppi target. Le campagne sui social media di maggior successo favoriscono le discussioni tra il pubblico su argomenti di interesse per il tuo settore. Scopri quante persone si sono imbattute nei tuoi post sui social media e da queste quante sono state indirizzate al tuo sito web.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Step_5_When_bad_things_happen_Putting_crisis_communication_in_place_for_just_in_case\"><\/span><b>Passo 5: Quando succedono cose brutte: Mettere in atto una comunicazione di crisi per ogni evenienza<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_What_can_go_wrong\"><\/span><strong>1. Cosa pu\u00f2 andare storto?\u00a0<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un forte piano di comunicazione scientifica ha diversi controlli ed equilibri per garantire che solo le informazioni corrette siano comunicate in modo chiaro, coerente e omogeneo. Ma a volte si sviluppano situazioni in cui non \u00e8 chiaro chi \u00e8 responsabile di cosa e il vostro messaggio finisce per essere comunicato senza l'approvazione dei principali stakeholder dell'azienda. <strong>Uno dei fattori pi\u00f9 frequenti di un disastro di comunicazione \u00e8 quando ci sono diverse lacune nella strategia di comunicazione interna di un'azienda che possono portare alla comunicazione di informazioni antiquate.<\/strong><\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_What_to_do_in_such_a_situation\"><\/span><strong>2. Cosa fare in una tale situazione?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il settore biotecnologico e farmaceutico \u00e8 relativamente pi\u00f9 incline a soffrire di situazioni di crisi perch\u00e9 vengono raccolte costantemente nuove conoscenze, rendendo le informazioni attuali prive di significato o addirittura fuorvianti.  La prima cosa da fare in una situazione del genere \u00e8 stabilire una chiara linea di comunicazione interna che definisca esplicitamente le responsabilit\u00e0 di ogni persona del team. Il comunicatore scientifico che \u00e8 responsabile della creazione di tutti i messaggi durante il periodo di crisi dovrebbe lavorare direttamente in una tale situazione con i decisori chiave dell'azienda. <strong>I due fattori su cui dovreste dipendere e proiettare ulteriormente durante questo periodo sono la trasparenza e la vostra identit\u00e0 di marca.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_Ins_and_Outs_of_Outsourcing\"><\/span><b>I pro e i contro dell'outsourcing<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C'\u00e8 stata una recente proliferazione nel numero di agenzie che lavorano nell'arena della comunicazione scientifica. Molte di queste forniscono l'intero pacchetto di servizi, mentre altre si concentrano su aree specifiche come le PR e il marketing. Ci sono anche dei freelance che potete assumere per soddisfare le esigenze specifiche della vostra azienda.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In questi giorni, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La maggior parte del lavoro di comunicazione medica e tecnica \u00e8 fornito da agenzie medcomms. Forniscono una serie di servizi di consulenza che includono la diffusione dei dati clinici nelle riviste scientifiche e possono anche assistere nello sviluppo di comunicazioni per rendere pi\u00f9 visibile un farmaco o una terapia.  Consigliano su come educare i vari stakeholder sui potenziali benefici e rischi. I freelance possono aiutarvi a creare contenuti su argomenti rilevanti per l'industria e potete assumerli su una base di progetto per progetto per scrivere post di blog o contenuti di newsletter.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Conclusione<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Le esigenze di comunicazione dell'industria biotecnologica e farmaceutica sono uniche rispetto a tutte le altre industrie a causa delle regolamentazioni imposte dai diversi governi sul tipo di informazioni che possono essere comunicate. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Considerando ci\u00f2 che le aziende biotecnologiche e farmaceutiche che generano entrate stanno facendo nello spazio digitale e come stanno utilizzando le molte opportunit\u00e0 offerte dalle diverse piattaforme, l'obiettivo di questo articolo era quello di guidarvi nella creazione di una strategia di comunicazione scientifica efficace per la vostra organizzazione. Ma ricordate, una volta che avete stabilito la vostra strategia e messo tutti gli ingranaggi al loro posto, dovete anche rivederla, valutarla e aggiornarla regolarmente. <strong>E infine, non dimenticate che la comunicazione della scienza consiste nell'aumentare il nostro senso di meraviglia per le scoperte scientifiche e, attraverso di esse, per il mondo in cui viviamo.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<blockquote><p>Hai bisogno di aiuto per costruire una strategia di comunicazione scientifica? Cerchi scrittori scientifici che ti aiutino a far crescere la tua portata e visibilit\u00e0? Lavora con gli scrittori scientifici di Kolabtree. <a href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/find-an-expert\/subject\/science-writing\/?utm_source=Blog&amp;utm_medium=Post&amp;utm_campaign=scicomm-strategy\"><strong>Visualizza gli esperti e contattali direttamente&gt;&gt;.\u00a0<\/strong><\/a><\/p><\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Megha Kalra, experienced science communication expert, provides a comprehensive overview on how to build a science communication strategy for biotech and pharma companies. Science communication is the central pillar holding any biotechnology and pharmaceutical company together. 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