{"id":9601,"date":"2021-10-14T12:18:32","date_gmt":"2021-10-14T12:18:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/?p=9601"},"modified":"2023-04-10T12:16:45","modified_gmt":"2023-04-10T12:16:45","slug":"science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/","title":{"rendered":"Strat\u00e9gie de communication scientifique pour les entreprises de biotechnologie : Le guide ultime"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_45_1 counter-flat ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Table des mati\u00e8res<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" area-label=\"ez-toc-toggle-icon-1\"><label for=\"item-69f535d12f6bf\" aria-label=\"Table des mati\u00e8res\"><span style=\"display: flex;align-items: center;width: 35px;height: 30px;justify-content: center;direction:ltr;\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/label><input  type=\"checkbox\" id=\"item-69f535d12f6bf\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#What_does_science_communication_for_the_biotech_and_pharma_sector_entail\" title=\"En quoi consiste la communication scientifique pour le secteur de la biotechnologie et de la pharmacie ?\">En quoi consiste la communication scientifique pour le secteur de la biotechnologie et de la pharmacie ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#How_to_set-up_a_science_communication_strategy_for_your_organization\" title=\"Comment mettre en place une strat\u00e9gie de communication scientifique pour votre organisation ?\u00a0\">Comment mettre en place une strat\u00e9gie de communication scientifique pour votre organisation ?\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#Step_1_Knowledge_is_Power_Start_with_Research\" title=\"\u00c9tape 1 : La connaissance est le pouvoir : commencez par la recherche\">\u00c9tape 1 : La connaissance est le pouvoir : commencez par la recherche<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#Step_2_How_do_you_want_to_be_known_Creating_your_Brand_Identity\" title=\"\u00c9tape 2 : Comment voulez-vous \u00eatre connu ? Cr\u00e9er votre identit\u00e9 de marque\">\u00c9tape 2 : Comment voulez-vous \u00eatre connu ? Cr\u00e9er votre identit\u00e9 de marque<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#Why_create_a_brand_identity\" title=\"Pourquoi cr\u00e9er une identit\u00e9 de marque \u00a0\">Pourquoi cr\u00e9er une identit\u00e9 de marque \u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#How_to_create_a_brand_identity\" title=\"Comment cr\u00e9er une identit\u00e9 de marque\">Comment cr\u00e9er une identit\u00e9 de marque<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#Step_3_Implementing_your_science_communication_strategy_The_different_mediums_of_communication\" title=\"\u00c9tape 3 : Mise en \u0153uvre de votre strat\u00e9gie de communication scientifique : Les diff\u00e9rents moyens de communication\u00a0\">\u00c9tape 3 : Mise en \u0153uvre de votre strat\u00e9gie de communication scientifique : Les diff\u00e9rents moyens de communication\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#1_Website\" title=\"1. Site web\">1. Site web<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#2_Email_newsletters_and_press_releases\" title=\"2. Bulletins d&#039;information par courriel et communiqu\u00e9s de presse \">2. Bulletins d'information par courriel et communiqu\u00e9s de presse <\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#3_Social_Media\" title=\"3. M\u00e9dias sociaux\">3. M\u00e9dias sociaux<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#Step_4_Evaluating_your_science_communication_strategy\" title=\"\u00c9tape 4 : \u00c9valuation de votre strat\u00e9gie de communication scientifique\">\u00c9tape 4 : \u00c9valuation de votre strat\u00e9gie de communication scientifique<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#1_Why_is_it_important_to_evaluate_your_science_communication_strategy\" title=\"1. Pourquoi est-il important d&#039;\u00e9valuer votre strat\u00e9gie de communication scientifique ?\">1. Pourquoi est-il important d'\u00e9valuer votre strat\u00e9gie de communication scientifique ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#2_How_to_go_about_evaluating_your_science_communication_strategy\" title=\"2. Comment \u00e9valuer votre strat\u00e9gie de communication scientifique ?\">2. Comment \u00e9valuer votre strat\u00e9gie de communication scientifique ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#Step_5_When_bad_things_happen_Putting_crisis_communication_in_place_for_just_in_case\" title=\"\u00c9tape 5 : Quand les mauvaises choses arrivent : Mettre en place une communication de crise au cas o\u00f9\">\u00c9tape 5 : Quand les mauvaises choses arrivent : Mettre en place une communication de crise au cas o\u00f9<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#1_What_can_go_wrong\" title=\"1. Qu&#039;est-ce qui peut mal tourner ?\u00a0\">1. Qu'est-ce qui peut mal tourner ?\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#2_What_to_do_in_such_a_situation\" title=\"2. Que faire dans une telle situation ?\">2. Que faire dans une telle situation ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/science-communication-strategy-for-biotech-companies-the-ultimate-guide\/#The_Ins_and_Outs_of_Outsourcing\" title=\"Les tenants et aboutissants de l&#039;externalisation\">Les tenants et aboutissants de l'externalisation<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/find-an-expert\/megha-kalra\/?utm_source=Blog&amp;utm_medium=Post&amp;utm_campaign=scicomm-strategy\">Megha Kalra<\/a>exp\u00e9riment\u00e9 <a href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/find-an-expert\/subject\/science-communication\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">science communication expert<\/a>, provides a comprehensive overview on how to build a <a href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/find-an-expert\/subject\/science-writing\/?utm_source=Blog&amp;utm_medium=Post&amp;utm_campaign=scicomm-strategy\">strat\u00e9gie de communication scientifique<\/a> pour les entreprises biotechnologiques et pharmaceutiques.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La communication scientifique est le pilier central de toute entreprise biotechnologique et pharmaceutique. Cet article vous fournira des conseils strat\u00e9giques et tactiques pour \u00e9laborer votre strat\u00e9gie de communication scientifique \u00e0 partir de la base, tout en vous montrant comment votre histoire scientifique a le pouvoir de faire ou d\u00e9faire votre entreprise. De nombreuses entreprises de ce secteur tentent de remplir leur obligation de fournir des informations \u00e0 leurs parties prenantes en cr\u00e9ant au hasard des communiqu\u00e9s de presse, des lettres d'information par courrier \u00e9lectronique et du contenu pour les m\u00e9dias sociaux sans avoir au pr\u00e9alable \u00e9labor\u00e9 une strat\u00e9gie de communication scientifique. Cela s'apparente \u00e0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">shooting arrows at a target with your eyes closed. Creating stand-alone communication material and trying to see whatever sticks with your customers and investors will not lead you far ahead in the business. Only with a purposeful and targeted strategy, driven by <a href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/fr\/ensuring-reproducibility-in-ai-driven-research-how-freelance-experts-can-help-in-biotech-and-healthcare\/\">recherche<\/a> and data will you be on your path to success in our ever-evolving and increasingly challenging industry.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"What_does_science_communication_for_the_biotech_and_pharma_sector_entail\"><\/span><b>En quoi consiste la communication scientifique pour le secteur de la biotechnologie et de la pharmacie ?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La communication scientifique est un vaste domaine qui comprend une s\u00e9rie de r\u00f4les assum\u00e9s par des sp\u00e9cialistes internes ou des agences externes. Les communicateurs scientifiques sont engag\u00e9s dans des activit\u00e9s qui englobent la communication m\u00e9dicale et technique, le journalisme scientifique et la r\u00e9daction de contenu, l'engagement et la sensibilisation du public, et enfin la publicit\u00e9 et le marketing.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Communication m\u00e9dicale et technique :<\/strong> implique la cr\u00e9ation de mat\u00e9riel concernant les affaires r\u00e9glementaires, les essais cliniques et les protocoles de laboratoire.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Les communicateurs m\u00e9dicaux passent la majeure partie de leur temps \u00e0 r\u00e9diger des manuscrits pour des articles originaux et des articles de synth\u00e8se, et \u00e0 cr\u00e9er du mat\u00e9riel de conf\u00e9rence comprenant des pr\u00e9sentations, des affiches et d'autres ressources promotionnelles. Ils cr\u00e9ent des informations \u00e0 l'intention des repr\u00e9sentants commerciaux des entreprises, les placent sur des sites Web et renseignent les patients sur les m\u00e9dicaments. Les personnes travaillant dans le domaine de la communication m\u00e9dicale et technique sont capables de traduire des concepts complexes et sp\u00e9cialis\u00e9s en un langage facile \u00e0 comprendre et \u00e0 mettre en pratique par leurs lecteurs.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Journalisme scientifique et r\u00e9daction de contenu :<\/strong> consiste \u00e0 cr\u00e9er du contenu pour informer vos lecteurs sur des sujets scientifiques et les derni\u00e8res avanc\u00e9es de la recherche. L'objectif est ici de k<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">tenez vos lecteurs inform\u00e9s des sujets importants et des derni\u00e8res tendances dans les domaines de la m\u00e9decine, de la science et de la technologie. La cr\u00e9ation d'un contenu r\u00e9gulier et actualis\u00e9 pour vos sites web, par exemple, est un excellent moyen d'attirer un public cible vers vous. En cr\u00e9ant du contenu sur une s\u00e9rie de sujets susceptibles d'int\u00e9resser votre public cible, vous allez au-del\u00e0 de la simple vente de vos produits et vous vous positionnez comme le leader du march\u00e9.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Activit\u00e9s d'engagement et de sensibilisation du public :<\/strong> consiste \u00e0 travailler avec les diff\u00e9rents m\u00e9dias et le public directement pour faire conna\u00eetre et accepter vos produits et services.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Pour le secteur pharmaceutique, les groupes de d\u00e9fense des patients jouent un r\u00f4le de plus en plus important dans la d\u00e9cision de l'\u00e9chec ou du succ\u00e8s des nouveaux produits et services. Cette cat\u00e9gorie comprend \u00e9galement la communication visant \u00e0 sensibiliser le public aux maladies que vos produits cherchent \u00e0 traiter ou \u00e0 gu\u00e9rir. Les entreprises qui exploitent pleinement les possibilit\u00e9s d'engagement du public ont plus de facilit\u00e9 \u00e0 p\u00e9n\u00e9trer le march\u00e9. L'utilisation des diff\u00e9rents m\u00e9dias qui touchent votre public cible est \u00e9galement un excellent moyen de faire passer votre message \u00e0 grande \u00e9chelle.  Les journalistes scientifiques couvrent souvent les recherches des entreprises de biotechnologie et discutent des derniers produits des entreprises pharmaceutiques qui int\u00e9ressent leurs lecteurs.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Publicit\u00e9 et marketing :<\/strong> implique la cr\u00e9ation de mat\u00e9riel de communication qui met l'accent sur les caract\u00e9ristiques et les avantages sup\u00e9rieurs de vos produits. De nombreuses entreprises du secteur de la sant\u00e9 emploient \u00e9galement des conseillers en changement de comportement qui travaillent en \u00e9troite collaboration avec le service marketing pour cr\u00e9er du mat\u00e9riel de marketing cibl\u00e9 et efficace, notamment des publicit\u00e9s grand public dans les m\u00e9dias imprim\u00e9s et num\u00e9riques, des d\u00e9pliants, des brochures, des courriers directs, des bulletins d'information et du mat\u00e9riel pour les stands d'exposition lors de conf\u00e9rences.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une telle cat\u00e9gorisation du travail au sein de la communication scientifique telle que d\u00e9crite ci-dessus n'est applicable qu'\u00e0 des fins logistiques, car lorsqu'il s'agit de la pratique, les communicateurs scientifiques travaillent souvent sur des terrains qui se chevauchent les uns les autres.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un autre point \u00e0 prendre en compte est que dans toutes ces activit\u00e9s de communication scientifique, la cr\u00e9ation d'un contenu multim\u00e9dia utilisant une combinaison de texte, de graphiques, de m\u00e9dias num\u00e9riques, d'audio et de vid\u00e9o est fortement recommand\u00e9e pour atteindre vos nombreuses parties prenantes, notamment les consommateurs, les entreprises, les patients, les investisseurs, les organismes de r\u00e9glementation et les m\u00e9dias.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_to_set-up_a_science_communication_strategy_for_your_organization\"><\/span><b>Comment mettre en place une strat\u00e9gie de communication scientifique pour votre organisation ?<\/b><b>\u00a0<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Step_1_Knowledge_is_Power_Start_with_Research\"><\/span><b>\u00c9tape 1 : La connaissance est le pouvoir : commencez par la recherche<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Identifiez vos groupes cibles<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Construisez les bases de votre strat\u00e9gie de communication scientifique en effectuant des recherches et des analyses approfondies sur vos groupes cibles et votre cr\u00e9neau de march\u00e9. Vos groupes cibles comprennent toutes les personnes et organisations dont vous d\u00e9pendez pour votre r\u00e9ussite. Il s'agit notamment de vos <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">les clients, les investisseurs, les m\u00e9dias, les organismes de r\u00e9glementation et les sites d'emploi. Pour chacun de ces groupes cibles, collectez toutes les informations disponibles.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Construire autour de votre mod\u00e8le \u00e9conomique<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La plupart des entreprises de biotechnologie et de sciences de la vie travaillent sur un mod\u00e8le commercial B2B, c'est-\u00e0-dire un mod\u00e8le d'entreprise \u00e0 entreprise qui implique la vente de produits ou de services \u00e0 d'autres entreprises. En revanche, la majorit\u00e9 des entreprises pharmaceutiques travaillent sur un mod\u00e8le B2C o\u00f9 elles vendent leurs produits directement aux consommateurs individuels. Ces deux mod\u00e8les commerciaux visent \u00e0 attirer l'attention de deux publics distincts, qui diff\u00e8rent par leur \u00e9chelle, leur budget et leurs op\u00e9rations logistiques. Par cons\u00e9quent, votre strat\u00e9gie marketing pour un produit ou un service variera en fonction de ces groupes cibles. Analysez le comportement de vos clients en recherchant des caract\u00e9ristiques, des besoins et des donn\u00e9es d\u00e9mographiques communs. Pour les entreprises de biotechnologie et de pharmacie, votre niche cible pourrait \u00eatre une population de patients sp\u00e9cifique, des investisseurs en capital-risque ou un march\u00e9 de talents particulier.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>D\u00e9couvrez o\u00f9 se tient votre public<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois que vous avez identifi\u00e9 et analys\u00e9 vos groupes cibles, cherchez \u00e0 savoir quels sont les moyens qu'ils utilisent habituellement pour s'informer. Il s'agit des canaux que vous utiliserez pour les atteindre, comme les courriels, les m\u00e9dias sociaux ou les conf\u00e9rences scientifiques.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Recueillir des informations sur le march\u00e9<br \/>\n<\/strong>Ensuite, comprenez votre niche de march\u00e9 cible en recueillant des informations sur le march\u00e9. V\u00e9rifiez quels sont les besoins qui sont satisfaits par votre produit ou service et examinez votre concurrence. <span style=\"font-weight: 400;\">Pensez \u00e0 ceux qui b\u00e9n\u00e9ficieront de votre produit ou service. Il est tr\u00e8s important de d\u00e9finir votre niche cible d\u00e8s le d\u00e9but de votre strat\u00e9gie.  Un produit aura toujours une niche particuli\u00e8re, et vous devez comprendre cette niche si vous voulez la dominer. En fait, plus vous comprenez la niche de votre produit, plus votre communication sera personnalis\u00e9e sous la forme de contenus, d'annonces et de messages pertinents. C'est ainsi que vous transformerez vos lecteurs en acheteurs.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Step_2_How_do_you_want_to_be_known_Creating_your_Brand_Identity\"><\/span><b>\u00c9tape 2 : Comment voulez-vous \u00eatre connu ? Cr\u00e9er votre identit\u00e9 de marque<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Why_create_a_brand_identity\"><\/span><strong>Pourquoi cr\u00e9er une identit\u00e9 de marque \u00a0<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Une image de marque forte entra\u00eene une augmentation de la valeur per\u00e7ue. Avec une marque forte \u00e0 port\u00e9e de main, vous pouvez faire face \u00e0 l'avenir pr\u00e9visible et impr\u00e9visible et vous \u00eates mieux positionn\u00e9 \u00e0 long terme. L'identit\u00e9 de votre marque est \u00e9galement ce qui vous aidera \u00e0 traverser une situation de crise (\u00e9tape 5). Plus que tout autre secteur, les entreprises pharmaceutiques et biotechnologiques doivent se concentrer sur une strat\u00e9gie de construction de marque plut\u00f4t que sur la communication autour des produits individuels.<\/p>\n<ul>\n<li>Tout d'abord, parce qu'il existe des limitations impos\u00e9es par les gouvernements sur les publicit\u00e9s de ces produits dans plusieurs pays.<\/li>\n<li>Deuxi\u00e8mement, parce que pour les consommateurs, il est difficile de faire la diff\u00e9rence entre votre produit et les autres produits d\u00e9j\u00e0 disponibles sur le march\u00e9.<\/li>\n<li>Et troisi\u00e8mement, comme ces produits ont un effet sur leur sant\u00e9, les consommateurs sont plus susceptibles d'\u00e9tablir un lien \u00e9motionnel avec eux. Et comme il est beaucoup plus facile d'\u00e9tablir un lien \u00e9motionnel avec une marque qu'avec chaque produit individuel, vous devriez axer vos communications sur le d\u00e9veloppement de votre marque.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aujourd'hui, de nombreuses marques qui ont connu le succ\u00e8s ont construit leur identit\u00e9 autour de questions telles que la durabilit\u00e9, l'\u00e9mancipation des femmes et la c\u00e9l\u00e9bration de la diversit\u00e9. En voici quelques exemples<a href=\"https:\/\/www.jnj.com\/personal-stories\/how-johnson-johnson-re-ignite-program-helps-people-return-to-stem-careers\"> Le programme Re-ignite de J&amp;J<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.gsk.com\/en-gb\/media\/press-releases\/gsk-sets-new-environmental-goals-of-net-zero-impact-on-climate-and-net-positive-impact-on-nature-by-2030\/\">Les objectifs environnementaux de GSK<\/a>. Votre marque est l'image que vous donnez de votre leadership \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 et elle va au-del\u00e0 de vos produits.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"How_to_create_a_brand_identity\"><\/span><strong>Comment cr\u00e9er une identit\u00e9 de marque<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Maintenant que vous connaissez l'importance d'une identit\u00e9 de marque, comment vous y prendre pour en cr\u00e9er une ? Surtout lorsque toutes les entreprises de biotechnologie et de pharmacie semblent partager leur image d'innovation, de haute science et de besoins non satisfaits ?<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> N'oubliez pas que votre marque n'est pas ce que vous dites qu'elle est, mais ce qu'on dit de vous.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9finissez vos objectifs : Quelle est l'identit\u00e9 de marque que vous souhaitez atteindre ? S'agit-il d'une marque intelligente, exp\u00e9rimentale, dynamique, radicale, pr\u00e9venante, transparente, d\u00e9termin\u00e9e, attachante ou autre ? Une fois que vous avez d\u00e9fini votre objectif en mati\u00e8re d'identit\u00e9 de marque, fixez des objectifs qui vous permettront de l'atteindre. Assurez-vous que ces objectifs pr\u00e9sentent les caract\u00e9ristiques SMART, c'est-\u00e0-dire qu'ils sont sp\u00e9cifiques, mesurables, r\u00e9alisables, pertinents et limit\u00e9s dans le temps.\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pensez aux \u00e9l\u00e9ments visuels : Il s'agit notamment du logo, des couleurs, de la police, des illustrations, de la conception du site web et de la visualisation des donn\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9fl\u00e9chissez au message : Pour vos diff\u00e9rentes parties prenantes, r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 qui a besoin de quelle information et \u00e0 quel moment. Pour cr\u00e9er un impact et une cr\u00e9dibilit\u00e9 maximums, vous devez faire comprendre \u00e0 votre public votre proposition de valeur, c'est-\u00e0-dire ce que vous offrez et en quoi c'est bon pour lui. Faites passer un message coh\u00e9rent dans tous vos supports de communication, sur lequel vous pourrez vous appuyer au fur et \u00e0 mesure. <\/span><span style=\"font-size: 14px;\">\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Step_3_Implementing_your_science_communication_strategy_The_different_mediums_of_communication\"><\/span><b>\u00c9tape 3 : Mise en \u0153uvre de votre strat\u00e9gie de communication scientifique : Les diff\u00e9rents moyens de communication<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Website\"><\/span><strong>1. Site web<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chaque \u00e9l\u00e9ment de communication que vous produisez a pour but d'amener votre public vers votre site web, o\u00f9 il doit trouver plus d'informations sur vous et vos produits. Pour les aider \u00e0 naviguer sans encombre dans votre monde en ligne, vous devez pr\u00eater attention \u00e0 la conception et \u00e0 la mise en page de votre site web. Les communicateurs scientifiques doivent travailler avec des experts en d\u00e9veloppement de sites web, en marketing, en graphisme et en relations commerciales afin de cr\u00e9er tout le contenu du site web de l'entreprise. En outre, les entreprises devraient \u00e9galement cr\u00e9er des sites web nationaux qui contiennent des informations plus cibl\u00e9es en fonction des besoins du pays. Lorsque vous r\u00e9digez le contenu des diff\u00e9rentes pages, veillez \u00e0 inclure des mots-cl\u00e9s pertinents dans votre texte. Collaborez avec un expert en optimisation du r\u00e9f\u00e9rencement afin de vous assurer que les moteurs de recherche cr\u00e9ent la visibilit\u00e9 que vous souhaitez pour votre site web et ses nombreuses pages. Mettez r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 jour les informations sur le site web et cr\u00e9ez des pages d\u00e9di\u00e9es aux informations techniques. Essayez de minimiser les informations abstraites et concentrez-vous plut\u00f4t sur la pr\u00e9sentation d'actions concr\u00e8tes, d'\u00e9tudes de cas et d'avantages de vos produits et services. Comme nous le verrons \u00e0 l'\u00e9tape suivante, les entreprises dont le site Web est le plus fr\u00e9quent\u00e9 sont aussi celles qui r\u00e9alisent les meilleures ventes.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Email_newsletters_and_press_releases\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>2. Bulletins d'information par courriel et communiqu\u00e9s de presse<\/strong> <\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une pr\u00e9sence coh\u00e9rente est essentielle pour construire l'identit\u00e9 de votre marque. Les bulletins d'information par courriel et les communiqu\u00e9s de presse permettent de tenir vos groupes cibles inform\u00e9s des derniers d\u00e9veloppements au sein de votre organisation. Ceux-ci doivent \u00eatre align\u00e9s sur votre objectif global de communication.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Social_Media\"><\/span><strong>3. M\u00e9dias sociaux<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilis\u00e9s \u00e0 bon escient, les m\u00e9dias sociaux peuvent s'av\u00e9rer extr\u00eamement utiles pour faire conna\u00eetre votre marque, attirer du trafic sur votre site web et prendre l'avantage sur vos concurrents. Par exemple, vous pouvez<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Vous trouverez sur Twitter un public tr\u00e8s engag\u00e9 de professionnels de la finance et de l'investissement, de scientifiques et de groupes de patients. De nombreuses organisations pensent que les utilisateurs des m\u00e9dias sociaux ne souhaitent utiliser ces plateformes que pour le plaisir et non pour les affaires. Ce n'est pas le cas. Il ne faut n\u00e9gliger aucun canal de communication qui peut vous aider \u00e0 atteindre votre public cible.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toute strat\u00e9gie de communication scientifique efficace pour les secteurs biotechnologique et pharmaceutique doit s'adresser \u00e0 tous les niveaux de d\u00e9cideurs et de parties prenantes en d\u00e9veloppant les capacit\u00e9s n\u00e9cessaires \u00e0 leur engagement. La capacit\u00e9 \u00e0 partager une histoire convaincante sur vous et votre travail peut contribuer grandement \u00e0 \u00e9tablir votre position sur le march\u00e9.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Step_4_Evaluating_your_science_communication_strategy\"><\/span><b>\u00c9tape 4 : \u00c9valuation de votre strat\u00e9gie de communication scientifique<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Why_is_it_important_to_evaluate_your_science_communication_strategy\"><\/span><strong>1. Pourquoi est-il important d'\u00e9valuer votre strat\u00e9gie de communication scientifique ?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apr\u00e8s tout le temps et les efforts que vous avez consacr\u00e9s \u00e0 l'\u00e9laboration et \u00e0 l'ex\u00e9cution de votre strat\u00e9gie de communication scientifique, voici venu le jour de la v\u00e9rit\u00e9. Avez-vous r\u00e9ussi \u00e0 faire passer votre message \u00e0 votre public cible ? Il est tr\u00e8s important d'examiner r\u00e9guli\u00e8rement, \u00e0 des p\u00e9riodes pr\u00e9d\u00e9finies, les progr\u00e8s de votre strat\u00e9gie dans son ensemble ainsi que de ses diff\u00e9rentes composantes. Vous devez mesurer vos r\u00e9sultats par rapport \u00e0 l'objectif initial fix\u00e9 et identifier les principaux domaines \u00e0 am\u00e9liorer.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_How_to_go_about_evaluating_your_science_communication_strategy\"><\/span><strong>2. Comment \u00e9valuer votre strat\u00e9gie de communication scientifique ?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avec nos nouveaux modes de communication et l'\u00e9volution rapide du paysage m\u00e9diatique, l'\u00e9valuation de votre strat\u00e9gie de communication scientifique implique de poser des questions auxquelles il \u00e9tait auparavant impossible de r\u00e9pondre. Les gens aiment-ils le contenu de votre site web ? Les articles de votre blog, auxquels vous avez consacr\u00e9 beaucoup de temps et d'argent, ont-ils un impact ? Quel est le taux d'engagement dans vos messages sur les m\u00e9dias sociaux ? Votre message atteint-il le bon public ? Pour r\u00e9pondre \u00e0 ces questions, vous devez mettre en place et mesurer des indicateurs sp\u00e9cifiques tels que le trafic sur le site Web, le taux de clics sur les e-mails, la dur\u00e9e moyenne des visites sur le site Web et l'engagement sur les plateformes de m\u00e9dias sociaux.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Le trafic du site web :<\/strong> Combien d'internautes visitent votre site web, parcourent les produits, t\u00e9l\u00e9chargent des ressources et s'engagent dans vos activit\u00e9s. Il s'agit d'un indicateur important \u00e0 surveiller, car plus votre site Web est visit\u00e9, plus vous avez d'occasions de les impressionner en r\u00e9solvant leurs probl\u00e8mes. C'est le moyen id\u00e9al d'entamer une relation avec vos clients potentiels. En fin de compte, toutes vos plateformes num\u00e9riques, qu'il s'agisse de bulletins d'information par courriel ou de plateformes de m\u00e9dias sociaux, dirigent les visiteurs vers votre site web pour obtenir plus d'informations. <\/span>Les entreprises qui enregistrent le plus grand nombre de visites mensuelles sur leur site Web sont les suivantes :<br \/>\nJohnson &amp; Jonhson avec <a style=\"font-size: 14px;\" href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/website\/jnj.com\/\">2,68 millions de visites mensuelles du site web (ao\u00fbt 2021)<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et <\/span><a style=\"font-size: 14px;\" href=\"https:\/\/johnsonandjohnson.gcs-web.com\/static-files\/8ce934ea-ab5c-4ba0-9ca7-16ce975a7bc6\">22,3 milliards de dollars de chiffre d'affaires au premier trimestre de 2021<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<br \/>\n<\/span>Roche avec<a style=\"font-size: 14px;\" href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/website\/roche.com\/#overview\"> 1,17 million de sites Web mensuels (ao\u00fbt 2021)<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> visites et <\/span><a style=\"font-size: 14px;\" href=\"https:\/\/www.pharmaceutical-technology.com\/news\/roche-sales-h1-2021\/\">33,46 milliards d'euros de chiffre d'affaires pour le premier trimestre de 2021<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<br \/>\n<\/span>Pfizer avec <a style=\"font-size: 14px;\" href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/website\/pfizer.com\/\">2,82 millions de visites mensuelles du site web (ao\u00fbt 2021)<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et<\/span><a style=\"font-size: 14px;\" href=\"https:\/\/investors.pfizer.com\/financials\/quarterly-reports\/default.aspx\"> 14,6 milliards de recettes pour le premier trimestre de 2021<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<br \/>\n<\/span>Thermo Fisher avec<a style=\"font-size: 14px;\" href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/website\/thermofisher.com\/#overview\"> 6 millions de visites mensuelles du site web (ao\u00fbt 2021)<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et <\/span><a style=\"font-size: 14px;\" href=\"https:\/\/ir.thermofisher.com\/investors\/news-events\/news\/news-details\/2021\/Thermo-Fisher-Scientific-Reports-First-Quarter-2021-Results\/default.aspx\">9,9 milliards d'euros de revenus au premier trimestre de 2021.<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>L'engagement du site web :<\/strong> Avoir un bon trafic sur son site web, c'est bien, mais est-ce que vous amenez les bonnes personnes sur votre site ? Y a-t-il un d\u00e9calage entre les attentes de vos visiteurs et le contenu de votre site ? Les r\u00e9ponses \u00e0 ces questions peuvent \u00eatre \u00e9valu\u00e9es \u00e0 l'aide de plusieurs indicateurs tels que la dur\u00e9e des visites, les pages par visite et le taux de rebond.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>L'engagement dans les m\u00e9dias sociaux :<\/strong> Ces plates-formes, en plus d'\u00eatre un moyen de diffusion, sont \u00e9galement un moyen d'entrer en contact direct avec vos groupes cibles. Les campagnes de m\u00e9dias sociaux les plus r\u00e9ussies favorisent les discussions entre le public sur des sujets d'int\u00e9r\u00eat pour votre secteur. D\u00e9terminez combien de personnes ont vu vos messages sur les m\u00e9dias sociaux et combien d'entre elles ont \u00e9t\u00e9 dirig\u00e9es vers votre site web.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Step_5_When_bad_things_happen_Putting_crisis_communication_in_place_for_just_in_case\"><\/span><b>\u00c9tape 5 : Quand les mauvaises choses arrivent : Mettre en place une communication de crise au cas o\u00f9<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_What_can_go_wrong\"><\/span><strong>1. Qu'est-ce qui peut mal tourner ?\u00a0<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un plan de communication scientifique solide comporte plusieurs freins et contrepoids pour garantir que seules les informations correctes sont communiqu\u00e9es de mani\u00e8re claire, coh\u00e9rente et constante. Mais il arrive parfois que l'on ne sache pas clairement qui est responsable de quoi et que votre message finisse par \u00eatre communiqu\u00e9 sans l'approbation des principales parties prenantes de l'entreprise. <strong>L'un des facteurs les plus fr\u00e9quents d'un d\u00e9sastre en mati\u00e8re de communication est l'existence de plusieurs lacunes dans la strat\u00e9gie de communication interne d'une entreprise, qui peuvent conduire \u00e0 la communication d'informations obsol\u00e8tes.<\/strong><\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_What_to_do_in_such_a_situation\"><\/span><strong>2. Que faire dans une telle situation ?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le secteur de la biotechnologie et de la pharmacie est relativement plus enclin \u00e0 souffrir de situations de crise, car de nouvelles connaissances sont constamment recueillies, ce qui rend les informations actuelles sans int\u00e9r\u00eat, voire trompeuses.  La premi\u00e8re chose \u00e0 faire dans une telle situation est d'\u00e9tablir une ligne de communication interne claire qui d\u00e9finit explicitement les responsabilit\u00e9s de chaque personne de l'\u00e9quipe. Le communicateur scientifique charg\u00e9 de r\u00e9diger tous les messages pendant la p\u00e9riode de crise doit, dans une telle situation, travailler directement avec les principaux d\u00e9cideurs de l'entreprise. <strong>Les deux facteurs sur lesquels vous devez compter et que vous devez approfondir pendant cette p\u00e9riode sont la transparence et l'identit\u00e9 de votre marque.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"The_Ins_and_Outs_of_Outsourcing\"><\/span><b>Les tenants et aboutissants de l'externalisation<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">On a assist\u00e9 r\u00e9cemment \u00e0 une prolif\u00e9ration du nombre d'agences travaillant dans le domaine de la communication scientifique. Nombre d'entre elles proposent un ensemble complet de services, tandis que d'autres se concentrent sur des domaines sp\u00e9cifiques tels que les relations publiques et le marketing. Il existe \u00e9galement des ind\u00e9pendants que vous pouvez engager pour r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques de votre entreprise.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces jours-ci, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La plupart des travaux de communication m\u00e9dicale et technique sont r\u00e9alis\u00e9s par des agences de communication m\u00e9dicale. Elles fournissent une gamme de services de conseil qui incluent la diffusion des donn\u00e9es cliniques dans les journaux scientifiques et peuvent \u00e9galement aider \u00e0 d\u00e9velopper des communications pour rendre un m\u00e9dicament ou une th\u00e9rapie plus visible.  Elles donnent des conseils sur la mani\u00e8re d'\u00e9duquer les diff\u00e9rentes parties prenantes sur les avantages et les risques potentiels. Les freelances peuvent vous aider \u00e0 cr\u00e9er du contenu sur des sujets pertinents pour le secteur et vous pouvez les engager sur la base d'un projet pour r\u00e9diger des articles de blog ou le contenu d'une newsletter.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Conclusion<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le site <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Les besoins en communication de l'industrie biotechnologique et pharmaceutique sont uniques par rapport aux autres industries en raison des r\u00e9glementations impos\u00e9es par les diff\u00e9rents gouvernements sur le type d'informations qui peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">En examinant ce que les entreprises biotechnologiques et pharmaceutiques les plus rentables font dans l'espace num\u00e9rique et comment elles utilisent les nombreuses possibilit\u00e9s offertes par les diff\u00e9rentes plateformes, l'objectif de cet article \u00e9tait de vous guider dans la mise en place d'une strat\u00e9gie de communication scientifique efficace pour votre organisation. Mais n'oubliez pas qu'une fois que vous avez \u00e9tabli votre strat\u00e9gie et mis tous les rouages en place, vous devez \u00e9galement la revoir, l'\u00e9valuer et la mettre \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8rement. <strong>Enfin, n'oubliez pas que la communication scientifique a pour but d'accro\u00eetre notre \u00e9merveillement \u00e0 l'\u00e9gard des d\u00e9couvertes scientifiques et, \u00e0 travers elles, du monde dans lequel nous vivons.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<blockquote><p>Vous avez besoin d'aide pour \u00e9laborer une strat\u00e9gie de communication scientifique ? Vous recherchez des r\u00e9dacteurs scientifiques pour vous aider \u00e0 accro\u00eetre votre port\u00e9e et votre visibilit\u00e9 ? Travaillez avec les r\u00e9dacteurs scientifiques de Kolabtree. <a href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/find-an-expert\/subject\/science-writing\/?utm_source=Blog&amp;utm_medium=Post&amp;utm_campaign=scicomm-strategy\"><strong>Voir les experts et les contacter directement&gt;&gt;\u00a0<\/strong><\/a><\/p><\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Megha Kalra, experte exp\u00e9riment\u00e9e en communication scientifique, donne un aper\u00e7u complet de la mani\u00e8re d'\u00e9laborer une strat\u00e9gie de communication scientifique pour les entreprises biotechnologiques et pharmaceutiques. La communication scientifique est le pilier central de la coh\u00e9sion de toute entreprise biotechnologique et pharmaceutique. 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