{"id":5734,"date":"2019-07-22T09:37:10","date_gmt":"2019-07-22T09:37:10","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.kolabtree.com\/?p=5734"},"modified":"2019-07-25T15:03:13","modified_gmt":"2019-07-25T15:03:13","slug":"how-to-conduct-market-research-for-a-new-product","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/es\/como-realizar-un-estudio-de-mercado-para-un-nuevo-producto\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo realizar un estudio de mercado para un nuevo producto"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_45_1 counter-flat ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Tabla de contenidos<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" area-label=\"ez-toc-toggle-icon-1\"><label for=\"item-69f309ec43820\" aria-label=\"Tabla de contenidos\"><span style=\"display: flex;align-items: center;width: 35px;height: 30px;justify-content: center;direction:ltr;\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/label><input  type=\"checkbox\" id=\"item-69f309ec43820\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/es\/como-realizar-un-estudio-de-mercado-para-un-nuevo-producto\/#Types_of_Market_Research\" title=\"Tipos de estudios de mercado\">Tipos de estudios de mercado<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/es\/como-realizar-un-estudio-de-mercado-para-un-nuevo-producto\/#Primary_Market_Research\" title=\"Estudio de mercado primario\">Estudio de mercado primario<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/es\/como-realizar-un-estudio-de-mercado-para-un-nuevo-producto\/#Defining_a_Target_Market\" title=\"Definir un mercado objetivo\">Definir un mercado objetivo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/es\/como-realizar-un-estudio-de-mercado-para-un-nuevo-producto\/#Measuring_Product_Appeal\" title=\"Medir el atractivo del producto\">Medir el atractivo del producto<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/es\/como-realizar-un-estudio-de-mercado-para-un-nuevo-producto\/#Measuring_Willingness_to_Pay\" title=\"Medir la disposici\u00f3n a pagar\">Medir la disposici\u00f3n a pagar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/es\/como-realizar-un-estudio-de-mercado-para-un-nuevo-producto\/#Secondary_Market_Research\" title=\"Investigaci\u00f3n del mercado secundario\">Investigaci\u00f3n del mercado secundario<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/es\/como-realizar-un-estudio-de-mercado-para-un-nuevo-producto\/#Publicly_Available_Tools_Data_for_Market_Research\" title=\"Herramientas y datos disponibles p\u00fablicamente para la investigaci\u00f3n de mercados\">Herramientas y datos disponibles p\u00fablicamente para la investigaci\u00f3n de mercados<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/es\/como-realizar-un-estudio-de-mercado-para-un-nuevo-producto\/#Tools_for_Defining_Market_Size\" title=\"Herramientas para definir el tama\u00f1o del mercado\">Herramientas para definir el tama\u00f1o del mercado<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/es\/como-realizar-un-estudio-de-mercado-para-un-nuevo-producto\/#Tools_for_Customer_Segmentation\" title=\"Herramientas para la segmentaci\u00f3n de clientes\">Herramientas para la segmentaci\u00f3n de clientes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/es\/como-realizar-un-estudio-de-mercado-para-un-nuevo-producto\/#Tools_for_Competitive_Analysis\" title=\"Herramientas para el an\u00e1lisis de la competencia\">Herramientas para el an\u00e1lisis de la competencia<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p><em>Christopher Frye, <a href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/find-an-expert?search=market%20research&amp;utm_source=Blog&amp;utm_medium=Post&amp;utm_campaign=Conduct-Market-Research\">consultor de estudios de mercado<\/a> and Kolabtree freelancer, shares his expert advice on how to conduct market <a href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/es\/ensuring-reproducibility-in-ai-driven-research-how-freelance-experts-can-help-in-biotech-and-healthcare\/\">investigaci\u00f3n<\/a> for a new product.\u00a0<\/em><\/p>\n<p>Muchos emprendedores y propietarios de peque\u00f1as empresas se enfrentan a un problema frecuente: tengo una idea de producto, pero no tengo ni idea de qui\u00e9n podr\u00eda usarlo, por qu\u00e9 lo usar\u00eda, cu\u00e1nto pagar\u00eda o cu\u00e1ntos clientes potenciales hay. Aqu\u00ed es donde realizar un estudio de mercado adecuado puede ser la diferencia entre un lanzamiento fallido y un producto exitoso a largo plazo.<\/p>\n<p>Esta entrada del blog pretende ofrecer informaci\u00f3n b\u00e1sica sobre los diferentes tipos de estudios de mercado que pueden utilizarse para informar sobre las estrategias de producto, as\u00ed como una muestra de datos y herramientas disponibles p\u00fablicamente para realizar estudios de mercado.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Types_of_Market_Research\"><\/span>Tipos de estudios de mercado<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Llevar a cabo un estudio de mercado para ayudar en los esfuerzos de desarrollo de productos es un paso fundamental. Los dos resultados principales de la investigaci\u00f3n de mercado (entre otros muchos) son una mejor comprensi\u00f3n de los clientes potenciales y del mercado de su producto, y c\u00f3mo podr\u00eda diferenciar su producto para competir m\u00e1s eficazmente.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.entrepreneur.com\/encyclopedia\/market-research\">Empresario<\/a> ofrece una \u00fatil definici\u00f3n resumida de la investigaci\u00f3n de mercado:<\/p>\n<blockquote><p>Proceso de recopilaci\u00f3n, an\u00e1lisis e interpretaci\u00f3n de informaci\u00f3n sobre un mercado, sobre un producto o servicio que se va a poner a la venta en ese mercado y sobre los clientes pasados, presentes y potenciales del producto o servicio; investigaci\u00f3n de las caracter\u00edsticas, los h\u00e1bitos de gasto, la ubicaci\u00f3n y las necesidades del mercado objetivo de su empresa, del sector en su conjunto y de los competidores concretos a los que se enfrenta.<\/p><\/blockquote>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Primary_Market_Research\"><\/span>Estudio de mercado primario<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La investigaci\u00f3n de mercado primaria es el tipo m\u00e1s tradicional de investigaci\u00f3n de mercado y se asocia m\u00e1s con las encuestas a clientes, las entrevistas en profundidad o cualquier actividad que implique la recopilaci\u00f3n de opiniones de clientes o clientes potenciales. Se puede segmentar en cuantitativo, que permite enumerar un mercado espec\u00edfico, y cualitativo, que puede sondear los factores que influyen en la compra del producto. A efectos de este art\u00edculo, producto y servicio se utilizan indistintamente.<\/p>\n<p>Para los que quieren introducir un producto en el mercado, la investigaci\u00f3n de mercado primaria debe tratar de responder a tres preguntas fundamentales:<\/p>\n<ul>\n<li>que est\u00e1 en mi mercado objetivo,<\/li>\n<li>\u00bfhay atractivo entre mi mercado objetivo para mi producto, y<\/li>\n<li>qu\u00e9 estar\u00eda dispuesto a pagar mi mercado objetivo por mi producto.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Defining_a_Target_Market\"><\/span>Definir un mercado objetivo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Independientemente de si utiliza una encuesta o un grupo de discusi\u00f3n para recopilar informaci\u00f3n sobre su mercado objetivo, tiene que ser capaz de definir a aquellos que probablemente est\u00e9n interesados en su producto para asegurarse de que est\u00e1 recopilando informaci\u00f3n de las personas adecuadas. Aunque uno puede esperar que su mercado objetivo sea todo el mundo, generalmente no es el caso, y cuanto m\u00e1s espec\u00edfico pueda ser en la definici\u00f3n de su nicho o segmento de mercado particular, mejores ser\u00e1n sus esfuerzos de marketing para captarlos.<\/p>\n<p>Las definiciones de su mercado objetivo deben centrarse principalmente en las caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas que los describen, por ejemplo, la edad; el g\u00e9nero; la raza\/etnia; los ingresos; la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica; la etapa de la vida; la composici\u00f3n del hogar; adem\u00e1s de\u00a0<a href=\"https:\/\/extension.psu.edu\/understanding-your-customers-how-demographics-and-psychographics-can-help\">pr\u00e1cticamente cualquier caracter\u00edstica que defina a un individuo<\/a>. Adem\u00e1s de las caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas, otra \u00e1rea importante de atenci\u00f3n son las caracter\u00edsticas relacionadas con el comportamiento, las actitudes, los valores, los motivadores y <a href=\"https:\/\/www.hotjar.com\/blog\/psychographics-in-marketing\">otras caracter\u00edsticas psicogr\u00e1ficas<\/a>. Las caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas permiten una orientaci\u00f3n espec\u00edfica, mientras que las caracter\u00edsticas psicogr\u00e1ficas proporcionan informaci\u00f3n sobre los procesos de pensamiento que subyacen a una decisi\u00f3n de compra.<\/p>\n<p>Un manual sobre el proceso exacto de c\u00f3mo definir su mercado objetivo va m\u00e1s all\u00e1 del alcance de este art\u00edculo, pero responder a estas tres preguntas le proporcionar\u00e1 una base decente para llegar a un mercado objetivo:<\/p>\n<ol>\n<li>\u00bfQu\u00e9 necesidad o punto de dolor se experimenta actualmente que su producto aborda? Alinear las caracter\u00edsticas del producto con las necesidades de los clientes le permite prever qui\u00e9n podr\u00eda encajar mejor con su producto.<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1les son las combinaciones de caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas o psicogr\u00e1ficas que revelar\u00edan la intersecci\u00f3n \u00f3ptima y el segmento ideal de clientes? De nuevo, que se alineen espec\u00edficamente con su producto.<\/li>\n<li>\u00bfCu\u00e1l es la propuesta de venta \u00fanica m\u00e1s articulada de mi producto? Hasta cierto punto, esta pregunta est\u00e1 relacionada con la primera, pero requiere una correspondencia adicional entre las caracter\u00edsticas del producto y las del segmento.<\/li>\n<\/ol>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Measuring_Product_Appeal\"><\/span>Medir el atractivo del producto<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Una vez que haya llegado a una definici\u00f3n adecuada del mercado objetivo, los otros dos datos necesarios son si su producto (en su forma actual) ser\u00e1 o no atractivo para su mercado objetivo, y cu\u00e1nto est\u00e1n dispuestos a pagar. El atractivo del producto puede medirse de formas sencillas (por ejemplo, \"Pensando en este concepto de producto, \u00bfqu\u00e9 probabilidades tendr\u00eda de comprarlo?\") hasta formas m\u00e1s complejas como el an\u00e1lisis conjunto. <a href=\"https:\/\/www.qresearchsoftware.com\/main-applications-of-conjoint-analysis\">An\u00e1lisis conjunto<\/a> mide el atractivo presentando escenarios de productos (con distintos atributos) a los encuestados y haci\u00e9ndoles elegir uno sobre otro (o no elegir ninguno). Para m\u00e1s detalles sobre las pruebas de concepto, v\u00e9ase <a href=\"https:\/\/www.surveymonkey.com\/mp\/concept-testing-guide\/\">esta completa gu\u00eda de SurveyMonkey<\/a>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Measuring_Willingness_to_Pay\"><\/span>Medir la disposici\u00f3n a pagar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>La disposici\u00f3n a pagar por un producto tambi\u00e9n puede realizarse de diversas maneras, por ejemplo, a partir de datos reales del mercado (qu\u00e9 precio est\u00e1n pagando actualmente los clientes por productos similares), experimentos, de forma indirecta (a trav\u00e9s de m\u00e9todos como el an\u00e1lisis conjunto en el que el precio se incluye en la combinaci\u00f3n de atributos del producto) o directamente. Los m\u00e9todos directos incluyen lo que se conoce como <a href=\"https:\/\/conjoint.online\/products\/van-westendorp\/\">Van Westendorp<\/a> que plantea una serie de preguntas para identificar el rango entre caro y barato, y el punto de precio \u00f3ptimo. Otro m\u00e9todo es el llamado <a href=\"https:\/\/conjoint.online\/products\/gabor-granger\/\">Gabor-Granger<\/a> en el que los encuestados son asignados aleatoriamente a un punto de precio, y las preguntas posteriores aumentan (si est\u00e1n dispuestos a pagar el precio inicial) o disminuyen (si no est\u00e1n dispuestos a pagar el precio inicial). El algoritmo se repite hasta encontrar el precio m\u00e1s alto que los encuestados est\u00e1n dispuestos a pagar.<\/p>\n<p>El desarrollo de informaci\u00f3n clave que aborde estas tres \u00e1reas fundamentales (definir un mercado objetivo, medir el atractivo y medir la disposici\u00f3n a pagar) puede constituir la base de una estrategia de salida al mercado.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Secondary_Market_Research\"><\/span>Investigaci\u00f3n del mercado secundario<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El estudio de mercado secundario consiste en evaluar los estudios de mercado que ya se han realizado o los documentos primarios que pueden utilizarse para comprender mejor su mercado. Pueden ser informes o presentaciones de grandes consultor\u00edas de investigaci\u00f3n de mercados, asociaciones comerciales, organismos gubernamentales o art\u00edculos de revistas revisadas por expertos.<\/p>\n<p><strong>Mientras que la investigaci\u00f3n de mercado secundaria se percibe generalmente como\u00a0<em>secundario\u00a0<\/em>a la investigaci\u00f3n primaria del mercado, cualquier producto o estrategia empresarial debe informarse primero de la investigaci\u00f3n secundaria.<\/strong> Realizar una evaluaci\u00f3n adecuada de la investigaci\u00f3n secundaria disponible permite identificar los objetivos de la investigaci\u00f3n que no tienen respuesta en la investigaci\u00f3n secundaria y en los que ser\u00e1 necesaria la investigaci\u00f3n primaria. Las peque\u00f1as empresas no suelen disponer de los recursos necesarios para llevar a cabo una investigaci\u00f3n secundaria completa y exhaustiva. <a href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/services\/Secondary-Research\/?utm_source=Blog&amp;utm_medium=Post&amp;utm_campaign=Conduct-Market-Research\">investigador aut\u00f3nomo<\/a> puede ayudar.<\/p>\n<p>Este <a href=\"https:\/\/productcoalition.com\/the-entrepreneurs-ultimate-guide-to-market-research-6519bf1aab13\">recurso<\/a> ofrece una buena visualizaci\u00f3n para entender las diferencias entre estos dos tipos cr\u00edticos de investigaci\u00f3n de mercado y lo que contiene cada uno.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/miro.medium.com\/max\/1000\/1*QE0BRhkYfwi2ZPX6EPs76w.jpeg\" \/><\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Publicly_Available_Tools_Data_for_Market_Research\"><\/span>Herramientas y datos disponibles p\u00fablicamente para la investigaci\u00f3n de mercados<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<p>Hay una gran cantidad de informaci\u00f3n disponible p\u00fablicamente (y en muchos casos, de forma gratuita) a la que se puede acceder para obtener una imagen m\u00e1s clara de su mercado espec\u00edfico. Esta informaci\u00f3n puede incluir el tama\u00f1o del mercado, c\u00f3mo se pueden definir los clientes y c\u00f3mo compite su producto con otros similares en el mercado. En cada una de las tres \u00e1reas tem\u00e1ticas, hemos proporcionado una muestra de las herramientas y datos m\u00e1s relevantes disponibles.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tools_for_Defining_Market_Size\"><\/span>Herramientas para definir el tama\u00f1o del mercado<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Las siguientes herramientas son \u00fatiles para desarrollar un tama\u00f1o de mercado para un producto espec\u00edfico.<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/factfinder.census.gov\/faces\/nav\/jsf\/pages\/index.xhtml\">American FactFinder<\/a>: Se trata del principal recurso de la Oficina del Censo de los Estados Unidos para acceder a los datos disponibles p\u00fablicamente sobre las personas, los hogares, las familias y las empresas de los Estados Unidos.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.census.gov\/ces\/dataproducts\/bds\/\">Estad\u00edsticas de la din\u00e1mica empresarial<\/a>: Se trata de un subsitio dentro de la arquitectura de la Oficina del Censo de EE.UU. que proporciona informaci\u00f3n de nivel m\u00e1s macro sobre la din\u00e1mica empresarial (como nacimientos y muertes de establecimientos, n\u00famero de establecimientos, etc.); como tal, ofrece una buena visi\u00f3n general del mercado.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.usa.gov\/statistics\">Estad\u00edsticas de USA.Gov<\/a>: Anteriormente conocido como Fedstats, posteriormente eliminado en febrero de 2018, este sitio es una p\u00e1gina con enlaces a m\u00faltiples organismos que proporcionan fuentes de datos oficiales, incluyendo la Oficina de An\u00e1lisis Econ\u00f3mico, la Oficina de Estad\u00edsticas Laborales, entre otros.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Por ejemplo, un producto que, bas\u00e1ndose en el desarrollo de casos de uso, probablemente atraiga a mujeres de entre 25 y 39 a\u00f1os con ingresos superiores a $75.000 podr\u00eda evaluarse con datos reales para estimar el tama\u00f1o total del mercado. En la construcci\u00f3n de estas estimaciones, los componentes comunes desarrollados incluyen acr\u00f3nimos omnipresentes en este espacio llamados TAM, SAM y SOM.<\/p>\n<p><strong>TAM = Mercado Totalmente Dirigible<\/strong><\/p>\n<p><strong>SAM = Mercado disponible para el servicio<\/strong><\/p>\n<p><strong>SOM = Mercado Disponible<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-5812\" src=\"https:\/\/blog.kolabtree.com\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/total-addressable-market.png\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"365\" srcset=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/total-addressable-market.png 822w, https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/total-addressable-market-300x274.png 300w, https:\/\/www.kolabtree.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/total-addressable-market-768x701.png 768w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><br \/>\n<em>Fuente<\/em>: <a href=\"https:\/\/corporatefinanceinstitute.com\/resources\/knowledge\/strategy\/total-addressable-market-tam\/\">Instituto de Finanzas Corporativas<\/a> (consultado el 16\/7\/2019)<\/p>\n<p>El mercado total accesible representa el componente m\u00e1s importante, ya que representa la demanda total de un producto o servicio, mientras que el mercado disponible servible (SAM) y el mercado obtenible servible (SOM) son subconjuntos de esta cifra. El SAM representa el mercado atendido por los productos o servicios de una empresa y el SOM representa la parte del SAM que es\u00a0<em>alcanzado de forma realista<\/em>en funci\u00f3n de los condicionantes del mercado. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, v\u00e9ase <a href=\"https:\/\/corporatefinanceinstitute.com\/resources\/knowledge\/strategy\/total-addressable-market-tam\/\">imprimaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tools_for_Customer_Segmentation\"><\/span>Herramientas para la segmentaci\u00f3n de clientes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Los recursos disponibles p\u00fablicamente que se centran en la segmentaci\u00f3n de clientes permiten a los empresarios y propietarios de negocios reunir informaci\u00f3n m\u00e1s detallada sobre los clientes potenciales en t\u00e9rminos de sus datos demogr\u00e1ficos, actitudes, comportamientos y patrones de gasto. Las t\u00e9cnicas de segmentaci\u00f3n de clientes van desde enfoques m\u00e1s sencillos que pueden centrarse en la combinaci\u00f3n de datos demogr\u00e1ficos y comportamientos en segmentos amplios, o incluir m\u00e1s <a href=\"https:\/\/www.customer.com\/blog\/retail-marketing\/customer-segmentation-techniques\/\">t\u00e9cnicas estad\u00edsticas avanzadas<\/a>.<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/claritas360.claritas.com\/mybestsegments\/\">Claritas MyBestSegments<\/a>: Este sitio, administrado por Claritas (anteriormente propiedad de Nielsen hasta 2016), ofrece informaci\u00f3n sobre sus modelos de segmentaci\u00f3n propios, y m\u00faltiples clusters, as\u00ed como una b\u00fasqueda de c\u00f3digos postales que proporciona gratuitamente datos demogr\u00e1ficos y segmentos clave a nivel de c\u00f3digo postal.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/make-my-persona\">MakeMyPersona<\/a>: Los personajes se utilizan cada vez m\u00e1s en el marketing digital para ofrecer una representaci\u00f3n de su cliente ideal, o de m\u00faltiples segmentos. MakeMyPersona es un sitio gratuito que permite desarrollar un personaje a partir de las respuestas a una serie de preguntas sobre sus clientes.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.pewresearch.org\/\">Centro de Investigaci\u00f3n Pew<\/a>: Aunque a primera vista no parezca tan relevante para la segmentaci\u00f3n de clientes, el Pew Research Center produce un mundo de informaci\u00f3n sobre las tendencias en EE.UU., adem\u00e1s de elaborar ocasionalmente informes que consisten en an\u00e1lisis de segmentaci\u00f3n de consumidores.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tools_for_Competitive_Analysis\"><\/span>Herramientas para el an\u00e1lisis de la competencia<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El \u00e9xito del desarrollo de un producto requiere una comprensi\u00f3n completa de d\u00f3nde encaja su producto en el mercado, y c\u00f3mo puede posicionarlo y diferenciarlo eficazmente de otras ofertas. El an\u00e1lisis de la competencia proporciona una base para evaluar el posicionamiento del producto y requiere la investigaci\u00f3n de otras empresas que ofrecen productos o servicios similares. Las herramientas que figuran a continuaci\u00f3n son una muestra de algunos de los recursos utilizados en este \u00e1mbito.<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/trends.google.com\/trends\/?geo=US\">Google Trends<\/a>: Este recurso proporciona una instant\u00e1nea de lo que \"el mundo est\u00e1 buscando\". Desde una perspectiva de an\u00e1lisis competitivo, puede permitirle evaluar el comportamiento de los consumidores en las redes sociales y en las b\u00fasquedas centradas en su sector concreto.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.similarweb.com\/\">SimilarWeb<\/a>: SimilarWeb le permite evaluar a sus competidores tanto en t\u00e9rminos de contenido como de actividad de tr\u00e1fico, incluyendo sitios de referencia y sitios de destino. Para el marketing de contenidos, permite evaluar qu\u00e9 buscan los visitantes y otros sitios que visitan.<\/li>\n<li><a href=\"http:\/\/buzzsumo.com\/\">BuzzSumo<\/a>: Este tambi\u00e9n es un sitio de pago, aunque se considera uno de los mejores sitios para aquellos que ejecutan el marketing de contenidos para averiguar qu\u00e9 temas son populares y qu\u00e9 sitios est\u00e1n generando \"buzz\". Proporciona una forma r\u00e1pida de medirte frente a tus competidores.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Aunque algunas de estas herramientas no son gratuitas, otras herramientas gratuitas que s\u00ed proporcionan informaci\u00f3n sobre los competidores son <a href=\"https:\/\/www.owler.com\/\">B\u00faho<\/a>y <a href=\"https:\/\/www.crunchbase.com\/\">Crunchbase<\/a>que proporcionan cierto nivel de detalle (en la versi\u00f3n gratuita) sobre las empresas. Otras menciones honor\u00edficas son <a href=\"https:\/\/www.alexa.com\/?utm_expid=.gLtugKkDRLep84LhGhmilQ.0&amp;utm_referrer=https%3A%2F%2Fwww.alexa.com%2Fplans\">Alexa<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.semrush.com\/\">SEMRush<\/a>, <a href=\"https:\/\/ahrefs.com\/\">Ahrefs<\/a>y <a href=\"https:\/\/serpstat.com\/\">Serpstat<\/a>.<\/p>\n<p>Esta lista de recursos no debe considerarse en ning\u00fan caso exhaustiva, ya que hay una serie de recursos adicionales (sobre todo en lo que respecta a la evaluaci\u00f3n en l\u00ednea de los competidores) a disposici\u00f3n de quienes deseen aprovecharlos en sus esfuerzos de planificaci\u00f3n empresarial. Dicho esto, el desarrollo de un plan y una estrategia de negocio centr\u00e1ndose en estos pasos cr\u00edticos deber\u00eda proporcionar una base adecuada para el \u00e9xito de la oferta de productos.<\/p>\n<p><strong>&#8212;&#8212;&#8211;<br \/>\n\u00bfBusca ayuda para realizar un estudio de mercado para su producto? <a href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/?utm_source=Blog&amp;utm_medium=Post&amp;utm_campaign=Conduct-Market-Research\">Publica tu proyecto en Kolabtree<\/a> y obtener presupuestos de expertos independientes de forma gratuita. Tambi\u00e9n puedes consultar directamente a Christopher Frye <a href=\"https:\/\/www.kolabtree.com\/find-an-expert\/christopher-frye\/\">aqu\u00ed<\/a>.\u00a0<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Christopher Frye, consultor de estudios de mercado y aut\u00f3nomo de Kolabtree, comparte sus consejos de experto sobre c\u00f3mo realizar un estudio de mercado para un nuevo producto.  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